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Dépannage et Assistance Discussion :

FREE dégroupe partiel et sans France telecom


Sujet :

Dépannage et Assistance

  1. #21
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    strictement aucun changement chez free.
    la seule chose, c'est que si ton dslam tombe, t'as plus le tel FT pour appeler le support et là tu t'amuses

  2. #22
    Membre émérite Avatar de shadowmoon
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    Citation Envoyé par pharaonix
    si ton dslam tombe, t'as plus le tel FT pour appeler le support et là tu t'amuses
    il te reste plus que la connexion bas débit pour leur envoyer un mail...

  3. #23
    Modérateur
    Avatar de al1_24
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    Citation Envoyé par shadowmoon
    il te reste plus que la connexion bas débit pour leur envoyer un mail...
    Pas de tonalité => pas de connexion du modem bas débit

  4. #24
    Membre émérite Avatar de shadowmoon
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    Citation Envoyé par al1_24
    Pas de tonalité => pas de connexion du modem bas débit
    je suis pas sur mais il me semble que ce n'est pas le dslam qui gère la connexion bas débit. donc certes pas de tel, mais qd meme possibilité de se connecter

  5. #25
    Rédacteur
    Avatar de Louis-Guillaume Morand
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    nana. le modem envoie des pulses éléctriques et pas numériques. il prend la ligne téléphonique

    Citation Envoyé par Explication degroupage total
    vous ne pourrez plus être joints par vos interlocuteurs et il vous sera impossible de vous connecter à internet durant cette période, puisqu'une éventuelle connexion 56k de secours sera impossible à obtenir.

  6. #26
    Membre émérite Avatar de shadowmoon
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    ok, dc si le dslam tombe on l'a dans le c** et bien profond

  7. #27
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    Citation Envoyé par pharaonix
    strictement aucun changement chez free.
    la seule chose, c'est que si ton dslam tombe, t'as plus le tel FT pour appeler le support et là tu t'amuses
    De toute façon le support après avoir fait expérience de les appeler ca ne me dérange pas qu'ils ne soient pas joignable de toute façon la réponse est type ca marche pas ->debrancher votre prise allez acheter un condensateur fermer tout les robinets d'eau,vérifier qu'il n'y ait pas d'onde parasite(micro-onde,machine a laver)

    Par contre le fait que la connexion de secours ne fonctionne est quand même problématique quand je vois les délais parfois pour remettre en route le service...(une fois pendant plus d'une semaine sans internet(connexion de secours quand même))

    Je suis en train de me tâter pour le dégroupage total parce que pour certains ca marche nickel et pour d'autres ca peut être vraiment la galére donc si je tombe sur la galére

    D'ou la question est-ce que ca vaut vraiment le coup de prendre ce risque ?

  8. #28
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    Citation Envoyé par hegros
    D'ou la question est-ce que ca vaut vraiment le coup de prendre ce risque ?
    une réponse simple : tout dépend de tes besoins. Si tu ne peux pas te permettre de ne pas avoir de telephone fixe ou internet (meme bas debit) alors reste en degroupage partiel, sinon saute le pas.
    De toute facçon les problème de connexion c'est la roulette russe et ce quel que soit le fournisseur. Tu retrouve à peu près les mêmes problèmes chez tous les opérateurs, même orange.
    Pour moi Free est juste un opératuer comme les autres mais ayant l'avantage de fournir des services souvent en avances et répondant à mes besoins.
    Pour d'autre ce n'est pas le cas et c'est normal ...
    Reste à faire la part des choses et pour les personnes en zones dégroupé ne pas oublié que Free loue de la bande passante à FT et que donc en cas de trop forte charge le traffic FT est prioritaire, d'où des problèmes de débits.
    Ca plus les problèmes techniques divers ..

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