Discussion :

[condor_01]

Salut les ami(e)s,
J'ai un problème et je veux que vous m'aidiez.
En fait mon pc portable redémarre tout seul et il y'a un message d'erreur sur un écran bleu qui s'affiche.
Le message est à peu près ça: (je ne suis pas arrivé à le lire en entier)

Code :

Sélectionner tout - Visualiser dans une fenêtre à part

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le problème semble etre causé par le fichier suivant : unishieldxp.sys
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
si vous voyez cet écran d'erreurd'arrêt pour la première fois.
redémarrez votre ordinateur. si cet écran apparaît encore, suivez ces étapes:
.........

[Nemesys]

Bonsoir,


depuis quand il fait ça ?

Pour moi ça vient d'un driver ou matériel mal installé, voir ram défectueuse. Il est neuf ton pc portable ?

Testes la ram avec memtest.
As-tu installé un nouveau matériel ? une barette de RAM ?

[condor_01]

oui il est neuf mon pc portable.
c'est un Siemens AMILO PRO.
en fait j'ai constaté ça quand je branche qq chose dans le port USB ;peut etre que c'est une coincidence mas je ne sais pas exactement d'où vient le problème ???

[Nemesys]

Quand tu branches n'importe quel matériel usb ou un matériel bien précis ? Dans ce cas il y a un problème de drivers avec ce matériel. une incompatibilité. Dis nous en plus.

[condor_01]

En fait je suis pas si sûr,
la première fois que ça m'est arrivé c'était quand j'ai branché le flash disque (sony) pour la première fois.
puis j'ai fait un formatage et j'ai utilisé le flash disque de nouveau et ça a marché mais là j'ai branché une souris USB, un cable data de mon tel Nokia et le cable des haut parleur.
et puis ça s'est planté.

Je ne suis pas si sûr car c'est la deuxième fois que ça arrive.
Mais là j'ai essayé de démarrer en mode sans échec et ça marche.
j'ai branché le flash et ça a marché.

[Nemesys]

Ouai donc y'a bien une saloperie sur windows qui gène. tes ports usb sont à jour, t'a installé tous les drivers? si ce serait seulement un matériel précis je t'aurait dit de le désinstaller complètement mais la tu dis que le probleme est survenu après plusieurs branchements usb.

Pour les derniers drives de ton pc va ici : http://support.fujitsu-siemens.fr/fr...downloads.html

[condor_01]

Juste pour indication: quand j'ai formaté mon PC il m'est resté 3 périphériques avec le point d'interrogation jaune (sous le gestionnaire des périphériques) car j'ai pas trouvé leur pilotes (d'ailleurs j'ai pas compris qu'est ce que c'est ces périphériques)

ces périphériques sont:
- Controleur de bus SM
- Controleur de stockage de masse
- PCI Device

Mais quand le problème est survenu la première fois (avant le formatage) tous les pilotes étaient bien installé sous le gestionnaire de périphériques.

[condor_01]

Bon pour le moment je suis en train de tester avec Memtest depuis 20 minutes presque et il n'y a aucune erreur.

Je voudrais te remercier memesys pour ton aide.

[Louis-Guillaume Morand]

Juste pour indication: quand j'ai formaté mon PC il m'est resté 3 périphériques avec le point d'interrogation jaune (sous le gestionnaire des périphériques) car j'ai pas trouvé leur pilotes (d'ailleurs j'ai pas compris qu'est ce que c'est ces périphériques)

ces périphériques sont:
- Controleur de bus SM
- Controleur de stockage de masse
- PCI Device

Mais quand le problème est survenu la première fois (avant le formatage) tous les pilotes étaient bien installé sous le gestionnaire de périphériques.

fujitsu possede un logiciel comme windows update qui saura trouver tes drivers. install le

[shadowmoon]

unishieldxp.sys, c'est pas l'assitant de suppression de logiciel de XP ?

[condor_01]

fujitsu possede un logiciel comme windows update qui saura trouver tes drivers. install le

Est ce que vous pourriez me fournir le nom du logiciel ?
Et d'après ce qui a été écrit, vous trouvez que le problème vient du hardware ou du software?

Je suis vraiement désespéré.

Merci.

[condor_01]

Salut,
J'ai trouvé le pilote du controleur de bus SM et je l'ai installé.
il me reste 2 pilotes non installé:
- Controleur de stockage de masse
- PCI Device

et le problème persiste encore:
quand je démarre mon PC l'écran bleu s'affiche et il redémarre.

En mode sans échec ça marche tout normal et je me connecte à internet et tout !!!!!!

A l'aide SVP.

[shadowmoon]

Salut,
J'ai trouvé le pilote du controleur de bus SM et je l'ai installé.
il me reste 2 pilotes non installé:
- Controleur de stockage de masse
- PCI Device

et le problème persiste encore:
quand je démarre mon PC l'écran bleu s'affiche et il redémarre.

En mode sans échec ça marche tout normal et je me connecte à internet et tout !!!!!!

A l'aide SVP.

continue à booter en mode sans échec et essaye de touver le pilote qu'il te manque.

[condor_01]

Le problème a été résolu.
En fait le fichier unishieldxp.sys est un fichier du logiciel LockFolder que j'ai installé récemment et il est lancé au démarrage.
J'ai désinstallé ce logiciel et ça marche maintenant.
Merci pour votre aide.
A+