Discussion :

[radhouane mak]

bonjour
merci de m'aider dans mon problème je suis débutant dans Access
ma base de données et de gestion des appels clients.
je voudrais avoir dans une liste les appels des clients avec laquelle affecte un intervenant et l'enregistre dans table planning.

et merci

[Pierre Fauconnier]

Salut.

Un fichier à l'entame de la discussion, c'est RARement une bonne idée (surtout si c'est un .rar... hum, pas pu m'empêcher...).

il serait plus judicieux d'expliquer clairement ce que tu souhaites mettre en place et ce dont tu disposes au départ...

veux-tu affecter des intervenants à des appels clients? Si oui, veux-tu un historique des interventions sur un appel? Si oui, plusieurs intervenants peuvent-ils être affectés aux différentes actions générées par un appel client? etc, etc, etc,...

Bref, en français, sans base de données, sans jargon technique... QUE VEUX-TU REALISER?