Discussion :

[Queg29]

Bonjour
J'ai un problème avec un utilisateur de Qlikview.
Il parvient à se connecter à l'application, à visualiser les tableaux de bord, mais ne peut rien sélectionner.
De quoi cela peut-il provenir ?
Merci pour votre aide

[PhunkyBob]

Bonjour,

Cela peut venir de sa souris.

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Plus sérieusement, est-ce que d'autres utilisateurs arrivent à faire des sélections sur la même application ?
Est-ce qu'il y a de la gestion de droits dans votre application ?
Est-ce que les objets ne sont pas "en lecture seule" ?
Est-ce que l'utilisateur se connecte avec le client lourd ou avec le client web ?

[Queg29]

Bonjour Phunkybob
D'autres utilisateurs ayant exactement les même droits parviennent à faire des sélections.
L'utilisateur se connecte en client web.
Les objets ne sont pas en lecture seule, sinon on aurait le pb chez tous les utilisateurs.

[Queg29]

J'ai trouvé : par inadvertance, l'utilisateur avait tout simplement verrouillé les sélections.



En cliquant sur le bouton de déverrouillage, tout est rentré dans l'ordre.
Merci. Bonne journée

[PhunkyBob]

Parfait !