Discussion :

[pascal07]

Bonjour à tous,

avec Advanced Installer Ent (1700 € tout de même...) on fait notre MSI,

et pour valider la clé licence utilisateur on utilise notre DLL de validation, généré avec Visual Studio 2017.

Puis je teste le MSI sur des VM : W7 + W10 + W11

ça marche sous W10 si administrateur, mais pas ailleurs.

Idem sur les PC fixes...des fois oui, des fois non...

- On a tout essayé, en relation avec la hot line de Advanced installer ( réactive :-) ) + ce qu'on a trouvé sur Internet mais on sèche...

Droit sur le dossier user \ app data \ ... \ temps compte admin ou pas....etc...

Windows annonce l'erreur 1723... ( voir en bas le détail du journal )

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Comment aller plus loin ? Comment déboguer ce service Windows Installer ( qui lance le MSI ) ?

Comment trouver plus d'information, sur ce qui empêche la DLL de s’exécuter ?

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Merci par avance :-)

Pascal 07300




- <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
- <System>
<Provider Name="MsiInstaller" />
<EventID Qualifiers="0">11723</EventID>
<Version>0</Version>
<Level>2</Level>
<Task>0</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2022-11-17T15:32:24.9367103Z" />
<EventRecordID>722</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="1500" ThreadID="0" />
<Channel>Application</Channel>
<Computer>VM_W11_64_bits</Computer>
<Security UserID="S-1-5-21-305314942-757685689-3772332378-500" />
</System>
- <EventData>
<Data>Produit: WinRelais Studio -- Erreur 1723. Il y a un problème avec ce fichier d'installation Windows Installer.
Une DLL nécessaire pour la finalisation de l'installation ne peut pas être exécutée.
Veuillez contacter le support technique ou le fournisseur du fichier. Action: AI_VALID_SERIAL,
Répertoire: ValidateSerial_Sample, commande: C:\Users\ADMINI~1\AppData\Local\Temp\MSIBD7C.tmp</Data>
<Data>(NULL)</Data>
<Data>(NULL)</Data>
<Data>(NULL)</Data>
<Data>(NULL)</Data>
<Data>(NULL)</Data>
<Data />
<Binary>7B37363344334345302D454134362D343741382D414337342D4339454143323135314335467D</Binary>
</EventData>
</Event>

[pascal07]

Trouvé : il faut que MVC++ redistribuable soit installé
on va donc revoir les dépendances de la DLL.