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Windows 10 Discussion :

Problème Lenovo T490s


Sujet :

Windows 10

  1. #1
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    Par défaut Problème Lenovo T490s
    Bonjour,
    j'ai un soucis sur un pc portable lenovo, plus moyen d'y accéder, j'ai un écran bleu avec un message d'erreur :
    " Votre appareil a rencontré un probleme et doit être redémarré. Nous allons redémarrer l'ordinateur pour vous".

    le code Arrêt est : SYSTEM SERVICE EXCEPTION
    Eléments échoué: fbwf.sys

    parfois le message change, j'ai également le message suivant :
    code arret : Kernel auto boost invalid lock release
    code arret : page fault in nonpaged area
    code arret : IRQ NOT LESS or EQUALS

    J'ai préparé une clé de boot pour réinstaller windows10, mais je ne comprend pas pourquoi il ne me la prend pas en compte, pourtant il l'a détecte bien, j'ai l'impression.

    Merci pour votre aide.

  2. #2
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    Par défaut
    Par défaut ta machine boot sur le windows planté, il te faut appuyer sur la touche permettant la selection du périphérique de boot avant que windows commence à se charger.
    Ma page sur developpez.com : http://chrtophe.developpez.com/ (avec mes articles)
    Mon article sur le P2V, mon article sur le cloud
    Consultez nos FAQ : Windows, Linux, Virtualisation

  3. #3
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    Par défaut
    Bien le bonjour,
    j'ai tenté l'opération, je suis allé dans le bios et j'ai mis ma clé usb en priorité, pour qu'il boot dessus au redémarrage, mais rien n'y fait, je vois bien la lumière de ma clé clignotter, mais il démarre normalement, puis j'atterie sur l'ecran bleu .

    Comment se fait -il qu'il ne prenne pas en ocmpte ma clé? Pourtant j'avais déjà fait l'opération il y a longtemps ça fonctionné parfaitement.
    Merci bien.

  4. #4
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    Par défaut
    Bonjour,

    En confirmation de ta reponse

    Suivant le manuel de ton Lenovo :
    Pour modifier la séquence d'amorçage temporairement :
    1. Redémarrez l'ordinateur. Lorsque l'écran d'accueil du logiciel s'affiche, appuyez sur la touche F1
    2. Sélectionnez Startup ➙ Boot. Appuyez ensuite sur Entrée. La liste de l'ordre périphériques par défaut
    s'affiche
    Quand tu fais cela vois tu ta clé Windows en premiere position ?. Si tu ne la voie pas c'est qu'elle n'est pas amorçable

    Il y a aussi
    Pour modifier la séquence d'amorçage temporairement :
    1. Redémarrez l'ordinateur. Lorsque l'écran d'accueil du logiciel s'affiche, appuyez sur la touche F12.
    2. Sélectionnez le périphérique à partir duquel vous souhaitez que l'ordinateur démarre et appuyez sur
    Entrée
    La encore tu dois voire ta clé Windows si elle est OK

  5. #5
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    Par défaut
    bonjour,
    j'ai fais quelques captures d'écrans, j'ai été sur F12 dans "boot Menu" et apparemment il detecte bien "usb HDD kingstom DTR30G2".

    Quand je clique dessus, l'écran devient noir puis ill réapparait, mais rien ne se passe.

    J'ai essayé de faire F11, j'ai l'écran est bleu.

    j'ai essayé d'aller dans F1, mais idem , rien ne se passe, je pense avoir bien mis l'ordre de boot, mais il ne boot pas sur ma clé usb
    Pièce jointe 642384

    Pièce jointe 642385

    Comment ça se fait ?

    Merci beaucoup

  6. #6
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    Par défaut
    Bonjour,

    Certaines clés USB ne permettent pas de démarrer dessus même si on utilise la bonne méthode pour la créer.
    Cette affirmation est du vécu, sans que je n'ai d'explication au phénomène.
    Mon conseil, essaye avec une autre clé USB, différente de celle que tu utilises.
    Vas sur le site Télécharger Windows 10 et clique sur Télécharger maintenant l'outil
    Ensuite lance l'outil et suis les indications pour créer une clé Windows 10 bootable.
    Une clé de 16 Go ou même de 8 Go est suffisante en USB 2.x ou 3.x
    Essaye avec cette nouvelle clé.

    cage

  7. #7
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    Par défaut
    Bonjour
    merci pour vos retours
    Cdt

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