Discussion :

[manu49]

Bonjour,

je ne sais pas si j'ai posté ce message au bon endroit mais je l'espère. Voila mon problème:

j'ai en ma présence un ordinateur à réparer:

ces symptomes sont de gros plantages, arrête complet (image figé) ou bien arret des que j'insère une clé usb. Je ne connias aps la cause de ce problème

il est difficile de se rendre sous xp donc pas facile de manoeuvrer

Hors j'ai rapidement essayer de formater pour reinstalller mais probleme: une erreur apparemment rencontré par pas mal mais dont je ne trouve aucune explication claire et précise :

error avec le fichier ntdll.dll lorsque je lance le cd de windows et du coup il stoppe l'installation et donc impossible de formater.

De plus je ne peux pas allez en mode sans echec, le pc redémarre systématiquement avant d'y aller.

Quelqu'un pourrait t'il me guider et m'aider dnas la résolution de ce problème??

J'ai essayer de remplacer cette dll mais un programme la remplace automatiquement quelques secondes plus tard

le je bloque merci de bien vouloir m'aider

manu

[Eusebius]

Si tu essaies de formater depuis un cd d'install de windows, comment tu peux avoir des soucis avec une dll sur ton disque dur ?

[manu49]

re

merci d'etre aussi rapide

voici l'erreur :
c0000221 unknown hard error \systemroot\system32\ntdll.dll

celle ci apparait lorsque je tente de booter sur le cd de windows pour formater le pc

cette erreur arrive peu de temps apres la verification du materiel

j'ai essayer de la remplacer mais je n'y arrive pas et je ne sais pas si ca resoudrai le probleme

[Eusebius]

re

merci d'etre aussi rapide

voici l'erreur :
c0000221 unknown hard error \systemroot\system32\ntdll.dll

celle ci apparait lorsque je tente de booter sur le cd de windows pour formater le pc

cette erreur arrive peu de temps apres la verification du materiel

j'ai essayer de la remplacer mais je n'y arrive pas et je ne sais pas si ca resoudrai le probleme

boote sur un CD linux et formate ton disque dur depuis linux...

[manu49]

re,

ah non desole mais ca ce n'est pas possible, d'une je ne maitrise pas vraiment linux, deux ce n'est pas une solution de reparation la mais de remplacement, et comme je l'ai di c'est une reparation et la personne qui possede ce pc est loin d'etre un utilisateur de linux

donc merci mais j'aimerais pouvoir résoudre ce problème snas linux si c'est possible.

Merci quand meme pour ton aide, si tu as une autre idée ou si d'autre en ont ce serait la bienvenue

[manu49]

re
en plus je n'ai pas de cd de linux et ca aurait pu me servir peut etre pour juste formater le pc

mais je n'ai pas ca en stock

[Eusebius]

re
en plus je n'ai pas de cd de linux et ca aurait pu me servir peut etre pour juste formater le pc

mais je n'ai pas ca en stock

Oui je ne te proposais pas d'installer linux, juste de t'en servir pour formater.
Autre solution, trouve un autre CD windows...

[manu49]

pkoi??

ce n'est pas le cd de windows qui est en cause?? il fonctionne tres bien sur d'autre pc

[Eusebius]

ce n'est pas le cd de windows qui est en cause?

Justement, c'était pour en être sûr

Ce qui me pose question, c'est que tu aies un problème avec une dll sur le système de fichiers, alors que tu ne charges pas le système correspondant. Il y a sans doute quelque chose qui m'échappe...

Est-ce que c'est en cours de formatage que tu as ce message d'erreur ?

[manu49]

non non c bien avant,

je met le cd il me demande de charger sur celui ci je tape sur une touche
il lance le cd avec la detection du materiel et ensuite il redémarre la machine pour me planter sur cette erreur

[chaval]

salut

tu as peut etre un problème de RAM
faudrait lancer un test

comment ? bah, cetains Cd d'installation de linux le proposent au moment du boot

[Jannus]

Démarre sur le CD Windows, va dans la console de réparation et enlève la partition du DD avec DISKPART. Ou procède autrement, l'essentiel est d'enlever la partition du DD.
Ensuite relance l'installation normalement depuis le CD

[Blue_Strike]

bonjour,

Guardian a écrit :
Démarre sur le CD Windows, va dans la console de réparation et enlève la partition du DD avec DISKPART. Ou procède autrement, l'essentiel est d'enlever la partition du DD.

alors que :

manu49 a écrit :
voici l'erreur :
c0000221 unknown hard error \systemroot\system32\ntdll.dll

celle ci apparait lorsque je tente de booter sur le cd de windows pour formater le pc

cette erreur arrive peu de temps apres la verification du materiel

d'où c'est pas possible apparament !

manu49, si tu dispose d'un lecteur disquette (FD) dans ton ordinateur, essaye de formater le DD en utilisant une disquette de démarrage ou les deux disquette de boutage qui peuvent être fournit avec "partion magique"...

sinon, cherche un autre CD Windows ..

++

[Jannus]

J'ail lu ça
Mais si c'est après la vérification du matériel, cela signifie que l'installation est lancée. Or le lancement de la console se fait avant de démarrer l'installation

J'ai déjà rencontré ce problème et je l'ai résolu en enlevant la partition du DD.

[Blue_Strike]

bonsoir,


je crainte que cette erreur se lance juset après la detection du matériel ...

manu49 a écrit :
cette erreur arrive peu de temps apres la verification du materiel

bon là tout dépend du mot "peu de temps"



++

[Heureux-oli]

Ultimate Boot CD

Il est possible que ce soit un problème matériel.
J'ai déjà rencontré de truc un peu space. Lors de l'installation, tout semble fonctionner et puis des messages d'erreurs arrivent me signalant qu'il n'est pas possible de copier de fichier du CD d'installation. Après essais sur deux autres PC, le CD est bon. Ultimate Boot CD m'a renseigné de la RAM défaillante. Voilà pourquoi je ramais.
Un bon diagnostic d'une machine qu'on ne connais pas rend parfois de petits services.