Discussion :

[lubinfo]

Bonjour,

Désolé pour le hors sujet mais au cas où qq aurait eu le cas :

Comment retrouver le mot de passe pour accéder à un dossier du logiciel Ciel Devis et Factures version 15.5 (fichier .sgdvf) ?

Il est mémorisé sur un poste sur lequel on accède directement au dossier mais il a disparu d'un autre poste sur lequel il demande le nom du dossier et le mot de passe.

Et bien sûr le client a perdu le mot de passe.

Je parle du mot de passe du dossier gestion Ciel et pas d'un mot de passe d'accès à un répertoire partagé sur le réseau.

J'ai essayé avec un logiciel (nirsoft) pour "dé-masquer" les mots de passe sous les points sur le poste sur lequel il est mémorisé mais cela ne marche pas.

Merci.

[frenchsting]

Bonjour,

Tu es vraiment hors sujet ici.

Tu devrais plutôt aller faire un tour sur un forum dédié aux logiciels de compta. N'essaye même pas d'appeler le support. Du temps de Ciel, c'était une cat. Maintenant que c'est SAGE, c'est pire...

Sinon, 3 idées qui me viennent (sur le poste concerné):
1. Regarder dans la base de registres,
2. Regarder dans les app data/program data,
3. Ouvrir le sgdvf dans Notepad++ et regarder s'il ne serait pas "en clair".

Faire 1 et 2 sur le poste qui fonctionne. Tu pourras exporter les clés de la bdr et/où copier les fichiers deapp data/program data

Tout ça avec des sauvegardes qui vont bien avant

[lubinfo]

Merci @frenchstring

J'avais fait les recherches que tu me conseilles mais rien trouvé d'évident.

Bien sûr le client ayant appelé Sage s'est vu fourguer une mise à jour à xxx € ...