Sécurité et protection de la vie privée
La sécurité d'utilisation d'Operator est une priorité absolue, avec trois niveaux de protection pour éviter les abus et garantir que les utilisateurs gardent le contrôle.
Tout d'abord, Operator est formé pour s'assurer que la personne qui l'utilise garde toujours le contrôle et lui demande son avis à des moments critiques.
- Mode prise de contrôle : Operator demande à l'utilisateur de prendre le contrôle lorsqu'il saisit des informations sensibles dans le navigateur, telles que les identifiants de connexion ou les informations de paiement. En mode prise en charge, Operator ne collecte pas les informations saisies par l'utilisateur et n'en fait pas de capture d'écran.
- Confirmations de l'utilisateur : Avant de finaliser une action importante, telle que la soumission d'une commande ou l'envoi d'un courrier électronique, Operator doit demander l'approbation de l'utilisateur.
- Limitation des tâches : L'opérateur est formé pour refuser certaines tâches sensibles, telles que les transactions bancaires ou celles qui nécessitent des décisions à fort enjeu, comme la prise d'une décision sur une demande d'emploi.
- Mode Surveillance (Watch mode) : Sur les sites particulièrement sensibles, tels que la messagerie électronique ou les services financiers, Operator doit être surveillé de près, ce qui permet aux utilisateurs de détecter directement toute erreur potentielle.
Ensuite, nous avons facilité la gestion de la confidentialité des données dans Operator.
- Formation à la désactivation : En désactivant l'option « Améliorer le modèle pour tout le monde » dans les paramètres de ChatGPT, les données d'Operator ne seront pas utilisées pour entraîner nos modèles.
- Gestion transparente des données : Les utilisateurs peuvent supprimer toutes les données de navigation et se déconnecter de tous les sites en un seul clic dans la section Vie privée des paramètres d'Operator. Les conversations passées dans Operator peuvent également être supprimées en un seul clic.
Enfin, nous avons mis en place des défenses contre les sites web adverses qui pourraient tenter d'induire Operator en erreur par le biais d'invites cachées, de codes malveillants ou de tentatives d'hameçonnage :
- Navigation prudente : Operator est conçu pour détecter et ignorer les injections d'invites.
- Surveillance : Un « modèle de surveillance » dédié surveille les comportements suspects et peut interrompre la tâche si quelque chose semble anormal.
Pipeline de détection : Des processus d'examen automatisés et humains identifient en permanence les nouvelles menaces et mettent rapidement à jour les mesures de protection.
Nous savons que des acteurs malveillants peuvent essayer d'utiliser cette technologie à mauvais escient. C'est pourquoi nous avons conçu Operator pour refuser les requêtes nuisibles et bloquer les contenus interdits. Nos systèmes de modération peuvent émettre des avertissements, voire révoquer l'accès en cas de violations répétées, et nous avons intégré des processus d'examen supplémentaires pour détecter et traiter les abus. Nous fournissons également des conseils sur la manière d'interagir avec Operator dans le respect de nos politiques d'utilisation.
Bien qu'Operator soit conçu avec ces garanties, aucun système n'est sans faille et il s'agit encore d'un aperçu de la recherche ; nous nous engageons à l'améliorer en permanence grâce à un retour d'information sur le monde réel et à des tests rigoureux.
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