Discussion :

[Manupong]

Bonjour à tous !

Je viens vous demander de l'aide car après de nombreuse d'heure de recherche, je n'ai toujours pas sollutionné mon problème que voici.

J'ai voulu installé Norton sur un PC. Au bout d'un certain temps, l'installation à planté (Je ne sais pas trop pourquoi). Une bonne partie de l'antivirus s'est installé mais pas tout (manque la protection en temps réel).

Je me suis donc mis à essayer de le désinstaller (pour pouvoir le réinstaller correctement)... et la, c'est le drame !

J'ai commencé par la désinstallation classique de windows... (Panneau de configuration -> Ajout/Suppression de prgramme) ---> Echec
Easycleaner ---> Echec mais certains fichiers sont partis
CCleaner ---> Echec mais d'autres fichiers sont partis
Nettoyage du registre
J'ai essayé 2 utilitaires fournis par Symantec ----> Ils me mettent que la desintallation s'est effectuée avec succes mais... Echec
Suppréssion de tous les fichiers que j'ai pu trouver à la main ----> Echec

Il est toujours présent dans la liste des programmes de windows et je n'arrive toujours pas à le réinstaller (Arrêt sans message d'erreur après la préparation de windows pour l'installation).

Si vous avez une idée pour me décoincer...

Merci par avance de votre aide !!

PS : J'ai pas le choix, je suis obligé d'installer Norton...

[Heureux-oli]

Fais un restore à une date antérieure si c'est possible.
Sinon, il y a CCleaner.

[Manupong]

J'ai déjà passé CCleaner mais ça ne change rien.

Je viens de tenter une restauration mais elle est impossible...

[illight]

Il y aun logiciel qui permet d'effacer efficacement tous les utilitaires de Norton et toute la me**** qui te fout dessus



Je te le met en pièce jointe

[Heureux-oli]

Choisis autre chose que norton.
Il y a des posts concernant la sécurité et les AV.
Il y a des AV gratuits qui fonctionnent très bien et surtout, qu'on peut facilement désinstaller .

[Manupong]

Il y aun logiciel qui permet d'effacer efficacement tous les utilitaires de Norton et toute la me**** qui te fout dessus



Je te le met en pièce jointe

Je viens d'essayer mais ça ne change rien...

Choisis autre chose que norton.
Il y a des posts concernant la sécurité et les AV.
Il y a des AV gratuits qui fonctionnent très bien et surtout, qu'on peut facilement désinstaller .

J'voudrais bien ouin ouin, mais j'peux point ouin ouin ouin... Je suis dans le cadre d'une entreprise...

[illight]

COmment ça ça change rien je l'avais utilisé chez moi ça a très bien marché

L'inconvénient de Norton c'est qu'il est tellement connu, qu'il te l'installe par défaut sur un PC, et après c'est relou pour en changer

[Manupong]

Je pense que le soucis c'est que la première installation ne s'est pas terminée correctement et les logiciels de désinstallation n'enlevent pas le petit "truc" qui m'empèche de réinstaller. Mais comment l'enlever... mystère...

[Manupong]

Pour vous donner un pe plus d'informations, voici ce qui se trouve dans la liste des programmes de windows :