Discussion :

[docphil]

bonjour,
j'utilise une base de donnée (medimust version 7,04) pour la gestion de mon cabinet
cela fait plus d'un an que je n'ai pas fait de mise à jour (ça marchait très bien donc ...)
Or je viens de recevoir mon macbook pro flambant neuf sous Tiger et la migration est un peu douloureuse.
lorsque je tente d'ouvrir ma base de donnée, 4D Runtime Classic (2003.5)s'ouvre et me demande mon numéro de série mais rien ne passe lorsque je remplis les champs

j'ai bien sûr contacté Mustinfo et probablement je ferai la mise à jour qui s'imposera tôt ou tard mais j'aurais tout de même voulu savoir s'il y avait moyen que ça marche directement sans faire de mise à jour

merci de votre aide

[CGareau]

Bonjour,

Votre développeur vous a donc fourni une nouvelle version de medimust si je comprend bien.

Fonctionne-t-elle toujours avec 4D 2003.5 ? Peut-être est-ce une version supérieur (2003.x ou même 2004.x) ?
Pouvez-vous réenregistrer votre produit "4D Runtime Classic" à cette adresse (si la nouvelle version doit fonctionner en 2003) : http://register.4d.fr/ ?

Cordialement

[docphil]

bonjour,
en fait je n'ai pas de nouvelle version de médimust, j'ai simplement copié les applications et les datas dans mon nouvel ordi. Lorsque 4D s'ouvre il me demande le numéro de série mais lorsque je l'entre rien ne se passe.
ceci dit en mode démo j'arrive à ouvrir ma base de donnée mais j'hésite à l'utiliser de peur que les enregistrements ne se fassent pas correctement.
J'attends toujours une proposition commerciale de médimust.
j'ai en revanche contacté 4D qui semblent un peu gênés, j'ai l'impression qu'ils trouvent légitime que je veuille faire tourner une application pour laquelle j'ai une licence mais souhaiteraient que ça passe par medimust ...
si ces derniers ne bougent pas je pense que je vais switcher vers une autre base, dès lors que je peux lire les anciens dossiers
j'avais essayé de m'enregistrer sur le site 4D mais je n'ai pas de numéro de produit dans les documents dont je dispose

[CGareau]

Je comprends mieux.
En fait s'il ne se passe rien lorsque vous tapez votre numéro de série lors de l'ouverture de 4D Runtime Classic, cela veut dire que vous devez focément vous trompez dans la saisie.
Le numéro de série doit fonctionner à la fois sur votre ancien mac et sur votre nouveau mac book pro. Il n'y a pas de raison.
Vous pouvez vérifier votre numéro de série sur l'ancien mac en cliquant sur "mise à jour des licences" du menu Aide.

[docphil]

j'ai plusieurs fois vérifié l'absense d'erreur de saisie mais je reverifierai avec ce qui est indiqué dans le menu qui vous indiquez

merci

[docphil]

bravo, vous aviez raison, non pas que j'avais mal copié mon numéro de série mais celui que j'avais (avec le CD ...) n'était pas le bon. Pour y accéder il fallait, dans Medimust, aller au tableau de bord et dans le menu "maintenance" sélectionner "licences 4D".

donc merci encore