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Ordinateurs Discussion :

Portable HP - Vista: Plantage au démarrage


Sujet :

Ordinateurs

  1. #1
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    Par défaut Portable HP - Vista: Plantage au démarrage
    Bonjour,
    Nous venons d'acheter un portable HP équipé Vista Familial Premium et rencontrons systèmatiquement le même problème au démarrage.
    Chaque jour, au premier démarrage, notre PC s'ouvre normalement jusqu'à l'apparition du bureau et après quelques minutes d'utilisation (4 à 5 mn), il plante.
    Nous devons l'éteindre "au bouton" et lancer un nouveau démarrage. Après ce second démarrage, il fonctionne normalement pendant des heures, sans nouveau plantage.
    Si quelqu'un a une idée, nous sommes preneurs.
    Bonne journée

  2. #2
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    As-tu déjà regardé la présence de virus sur ce poste???


    bonne chance

  3. #3
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    Oui, nous avons un anti virus opérationnel qui scrute le PC et fait des mises à jour quotidienne.

    Serait-ce plutôt un souci matériel ou logiciel ??

  4. #4
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    ok pour moi sa vien de la ram qui serais defectueuse !
    donc je vous conseil de faire un memtest
    http://www.01net.com/telecharger/win...hes/29059.html
    ( telecharger le et graver l'iso, image cd, sur un cd et booter sur le cd)
    si il y a des erreurs c'est que vous avez un prbleme de ram !

    voila bonne chance et tenez nous au courant

  5. #5
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    Ce qui est curieux tout de même c'est que lors d'un reboot le PC fonctionne ensuite parfaitement bien...

    Je pensais aussi à la RAM mais je me suis abstenu d'en parler en tenant compte de ce fait !

    C'est vrai que de tester la RAM enlèverait un doute (ou identifierai le problème).

    Néanmoins, il serait intéressant que quelqu'un propose autre chose car si le pc fonctionne bien et ce pendant des heures après un reboot lié au premier échec, je ne vois pas comment cela affecterait la RAM...

    En attente donc de nouvelles idées !

  6. #6
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    Merci pour vos différentes réponses.
    Nous allons tester la ram et nous vous tenons au courant.
    A+

  7. #7
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    j'ai eu exactement le meme probleme
    PC qui reboot une fois et apres fonction tres bien et cetais du a une barette de mort !
    voila pourquoi je suppose sa !

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