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Windows XP Discussion :

probléme ntdll.dll - internet explorer ferme mes pages


Sujet :

Windows XP

  1. #1
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    Par défaut probléme ntdll.dll - internet explorer ferme mes pages
    Bonjour, j’ai un probléme avec internet explorer… mes pages internet se ferment toute seules suite à une erreur… j’ai essayé de remplcer le fichier qui pose probléme : ntdll.dll.. mais le probléme persiste…
    Pouvez vous m’aidez.
    Merci d’avance

    Reference de l’erreur :

    AppName: iexplore.exe AppVer: 6.0.2900.2180 ModName: ntdll.dll
    ModVer: 5.1.2600.2180 Offset: 00018fea



    J’ajoute ça on sait jamais :

    Logfile of HijackThis v1.99.1
    Scan saved at 19:49:56, on 21/06/2007
    Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
    MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

    Running processes:
    C:\WINDOWS\System32\smss.exe
    C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
    C:\WINDOWS\system32\services.exe
    C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
    C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
    C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
    C:\WINDOWS\system32\ZONELABS\vsmon.exe
    C:\WINDOWS\Explorer.EXE
    C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
    C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
    C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
    C:\Acer\eManager\anbmServ.exe
    C:\Program Files\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
    C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
    C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
    C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
    C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\Security Center\SymWSC.exe
    C:\Program Files\Arcade\PCMService.exe
    C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe
    C:\Program Files\Zone Labs\ZoneAlarm\zlclient.exe
    C:\Program Files\Microsoft Office\Office\OSA.EXE
    C:\Program Files\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE
    C:\WINDOWS\system32\dwwin.exe
    C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\NDETECT.EXE
    D:\LOGICIEL\hijackthis\HijackThis.exe

    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://global.acer.com/
    O4 - HKLM\..\Run: [PCMService] "C:\Program Files\Arcade\PCMService.exe"
    O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe"
    O4 - HKLM\..\Run: [Symantec NetDriver Monitor] C:\PROGRA~1\SYMNET~1\SNDMon.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [ZoneAlarm Client] "C:\Program Files\Zone Labs\ZoneAlarm\zlclient.exe"
    O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup
    O4 - HKCU\..\Run: [Firewall auto setup] C:\DOCUME~1\bill\LOCALS~1\Temp\winlogon.exe
    O4 - Global Startup: Adobe Gamma Loader.exe.lnk = C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Calibration\Adobe Gamma Loader.exe
    O4 - Global Startup: Microsoft Recherche accélérée.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office\FINDFAST.EXE
    O4 - Global Startup: Démarrage d'Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office\OSA.EXE
    O23 - Service: Notebook Manager Service (anbmService) - OSA Technologies Inc. - C:\Acer\eManager\anbmServ.exe
    O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
    O23 - Service: Symantec Password Validation (ccPwdSvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccPwdSvc.exe
    O23 - Service: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
    O23 - Service: Service Norton AntiVirus Auto-Protect (navapsvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
    O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
    O23 - Service: ScriptBlocking Service (SBService) - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\SYMANT~1\SCRIPT~1\SBServ.exe
    O23 - Service: Symantec Network Drivers Service (SNDSrvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
    O23 - Service: SymWMI Service (SymWSC) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\Security Center\SymWSC.exe
    O23 - Service: Thèmes ThemesVSS (ThemesVSS) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\IMEz.exe
    O23 - Service: TrueVector Internet Monitor (vsmon) - Zone Labs, LLC - C:\WINDOWS\system32\ZONELABS\vsmon.exe

  2. #2
    S2S
    S2S est déconnecté
    Membre averti Avatar de S2S
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    lu,
    colle ton rapport la, pour voir si il y a quelque chose a fixer.

    essaie aussi de reparer tout simplement explorer ou de passé a la version 7.

  3. #3
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    Par défaut
    Pour le nième fois ce site d'interprétation des logs HTJ est loin d'être fiable.
    Il peut tout au plus donner une base pour une analyse rapide.

    Il y a au moins une entrée suspecte
    Code : Sélectionner tout - Visualiser dans une fenêtre à part
    O4 - HKCU\..\Run: [Firewall auto setup] C:\DOCUME~1\bill\LOCALS~1\Temp\winlogon.exe
    winlogon.exe est bien un process Windows mais il doit se trouver dans c:\window\system32\

    Donc, il y a très probablement un virus.
    Il faudrait commencer par un scan en ligne.

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