Bonjour,
J'ai crée une formule "TotalTime" qui m'affiche en minutes le total que chaque utilisateur a passé pour résoudre les incidents entre une périod x et y.
Je voudrais avoir la même chose mais en %, donc j'ai crée une formule "Porcentage" qui ressemble à ceci: Sum ({@TotalTime}) / 9600 * 100
Dans mon cross-tab je fais une Somme sur "Porcentage" et choisit l'option %.
Comme résultat j'ai pour tous mes utilisateurs 100% comme vous pouvez le voir sur le document ci-joint ?????
Peut-être que ma formule est fausse?
Une idée?
andré
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