Discussion :

[fafabzh6]

Bonjour,
Volià ce matin j'ai voulu démarrer mon ordi, mais problème celui-ci ne se lance pas ou peu. C'est un dell : il lance la page de présentation dell puis après il me met le message 'A disk read error occured'.
Ma question est la suivante : à votre avis c'est plutôt un problème de carte mère ou un problème du disque dure.
Dans les 2 cas est-ce possible de récuperer les données de mon disque dure assez facilement (genre connection reso .... ou autre), plus difficillement, ou pas du tout??
Merci d'avance pour vos réponses.

[lakitrid]

As tu des bruits suspects lorsque le système boot après le bios (donc au moment où apparait cette erreur) ?
Si tu as un ou des bruits secs au niveau du disque dur je pense que tu pourra conclure qu'il est mort. Et dans ce cas c'est une panne mecanique donc les données ne sont pas facilement récupérable (sans intervention physique au niveau du disque).
Si tu n'as pas de bruit le mieux est de monter le disque dur sur un autre PC ou dans un boitier USB sans demarrer sur ce disque dur. et tu verra bien.

[fafabzh6]

J'ai l'impression que le disque dure ne tourne plus du tout .... pas de bruit. Au fait mon ordi est un portable!

[lakitrid]

Essaye vraiment de la placer dans un autre PC ou dans un boitier externe.

[fafabzh6]

Comment je fais pour enlever le disque dure du portable?

[lakitrid]

Ah c'est un portable. Avant de continuer sache que toute manipulation riquerait de faire sauter la garantie, si tu est encore en période de garantie.

En soit le disque dur devrait être accessible en ouvrant une des trappes sur le dessous ou le cotè du portable selon le modèle.

Sache tout de même qu'il n'est pas possible de connecter un DD de portable en IDE sur une nappe IDE d'un PC fixe.
Donc le mieux serait un boitier externe.

[fafabzh6]

Je n'ai pas au boulot de boitier externe : j'en ai un chez moi mais sont-ils standard?
Le fait que le disque dure ne tourne pas ça va dire quoi as-t'on avis?

[lakitrid]

por le boitier non pas forcement tout depend de la taille du disque et de la connectique

tu as deux tailles de disques principalement les 2.5" (portable) et les 3.5" (PC fixe généralement)
Et tu as deux type de connectique, l'IDE qui à un port différent entre les deux tailles (2.5" et 3.5") mais il existe des adaptateurs.
Et le SATA lui je ne sais pas si il existe une différence entre le 2.5" et le 3.5".

Donc je ne suis pas sûr que le boitier que tu aura chez toi te permettra de connecter ton disque dur de portable.

Sinon pour ce que ca peut être il peut y avoir plusieurs causes :

Le bios perd les pédales et ne detecte plus de composant sur la nappe et / ou ne prend pas la peine de démarrer celui ci.
Le PC a reçu un choc ayant endommagé le DD et entrainant cette panne.
Le PC a reçu un choque éléctirque ayant endommager ton disque dur ou des composant de la CM.
etc.

la liste n'est pas exhaustive et pour savoir ce qu'il y a il faut soit tester le pc avec un autre DD 2.5" soit tester le DD 2.5" ailleurs.
Donc si c'est ton PC de travail, essaye de voir si un collégue ayant le même ne peut pas te le preter pour que tu échange le DD et que tu test.
La manipulation n'est toute fois pas sans danger !! En effet le/les composants endommagé pourraient endommagé le PC de test ou le DD de test. Le risque dépend du problème et n'est pas nul !

Si une personne s'occupe de ce genre de problème dans ton entreprise et que c'est ton PC perso essaye quand même de voir s'il ne peut pas t'aider ou te preter un DD 2.5" non utilisé / ancien

[fafabzh6]

@lakitrid
Merci bien pour toute ces infos c'est vraiment sympa ..... je vais voir ce qu'il est possible de faire ..... je te tiens au courant.