[UC] Clarification sur les rôles utilisateurs / Questions générales

**MakaveliFr** · 29/10/2007, 23h27

Bonjour à tous,

Je cherche à modéliser une appli de CRM, et je dois avouer que je suis un peu perdu

- Quels sont les rôles utilisateurs a prendre compte ? Doit-on détailler chacun des profils existant dans le système ? Peut-on regrouper ceux qui ont des rôles proches ? Sinon ne nuit-on pas à la lisibilité de la chose ?
- Peut-on descendre en strate dans la conception ? Par exemple, je commence par modéliser le système avec des sous systèmes et des "groupes d'utilisateurs" comme par exemple le groupe facturation utilise le système de facturation, puis je descends d'un niveau, en modélisant le sous système facturation avec par exemple un utilisateur de facturation, puis un administrateur, avec des actions à l'intérieur ?

En effet, dans le cadre de la modélisation d'une application énorme qui existe déjà, je crains de tomber dans le piège de 1-) Coller avec le code et donc de 2-) ne pas être très clair dans les shémas.

Merci d'avance pour vos réponses.

**hed62** · 05/11/2007, 11h32

Bonjour,

Apparemment, malgré quelques consultation de ton sujet, tu n'as pas de réponse à tes questions.

Je te propose d'envoyer tes essais, pour que chacun puisse aporter son commentaire.

Essaie également d'être plus précis :

une appli de CRM

Qu'est ce donc, grosso modo ?

Quels sont les rôles utilisateurs a prendre compte ?

Ca, c'est plutôt à toi de le savoir... Ou de le définir

Doit-on détailler chacun des profils existant dans le système ? Peut-on regrouper ceux qui ont des rôles proches ? Sinon ne nuit-on pas à la lisibilité de la chose ?

On ne le saura qu'avec tes ébauches.

Peut-on descendre en strate dans la conception ?

Oui, si ton application est réellement énorme, mais attention à ne pas tomber dans les pièges que tu cites !

Tu peux toujours faire un UC très "large", très haut niveau, puis faire un dossier complet pour chaque UC.

d'une application énorme qui existe déjà

Tu dois donc analyser un existant? ou préparer une nouvelle appli en te basant sur une autre ?

**MakaveliFr** · 06/11/2007, 22h14

Bonjour,

J'ai du effectivement apporté moi même les réponses :d

J'ai respecté le fait qu'au final "on modélise ce qu'on veut bien modéliser"

- L'application est déjà existante, donc je suis obligé de partir du code, car pour des raisons de temps, je ne peux repartir des besoins utilisateurs
- Il vaut mieux faire une descente en strate : diagramme de contexte, ensuite uses cases pour des sous systèmes, puis ensuite diagramme d'activité, puis specs détaillés. Ca me parait être la meilleure option, le use case n'est visiblement valable qu'à niveau macro. Je limite à 20 max le nombre de use cas par sous système.
- Pour les rôles utilisateurs, je fais au cas par cas et je fais "au plus lisible". En clair, si j'ai besoin de préciser des rôles je le fais, si j'ai pas besoin, je laisse des groupes génériques. Le seul problème dans mon cas étant la somme des profils pour des mêmes cas d'utilisations. J'utilise beaucoup la substitution, voire meme à outrance si le cas est pas trop compliqué.

J'ai essayé de croiser ce que je trouvais sur le net et à droite à gauche.
J'espère ne pas trop m'être trompé, mais vu que j'étais pris par le temps...