Discussion :

[samtheh]

Bonjour à tous,

J'ai un problème que je n'arrive pas à résoudre avec un disque externe.
J'ai sur mon pc des ports USB 1.0 et 2.0. Je n'ai qu'une partition de 200Go.
Je sais que ce n'est pas top mais maintenant il est rempli de données.

Lorsque je le branche sur un port USB 1.0 il me le découvre relativement vite.
Et sur un port USB 2.0 c'est très rare. Info : mon pc n'avait pas de support USB2.0 à l'origine. Mes ports USB2.0 viennent d'une interface PCMCIA. Qui fonctionne tres tres bien sur d'autres PC, et qui fonctionne tres bien avec une clef USB.

Voici une recherche sur internet...

PHASE 1 : J'ai pu tester sous différentes machines et sous différentes formes mon disque dur puis mon boitier externe, les deux sont parfaitement reconnus :pt1cable: Cependant les deux ensemble ne le sont plus, et peu importe la marque du DD (samsung dans mon cas) :sarcastic: ce phénomène apparait pour tous et toutes.

Pour exemple : J'ai branché le DD de 400 Go en directe dans mon PC => aucun soucis
J'ai branché un disque dur de 200 Go dans le boitier externe (PEEKBOX 3) relié par le port USB => aucun soucis
J'ai branché un disque dur de 300 Go (SEAGATE) dans le boitier externe relié par port USB => Erreur code 10 :pfff:
J'ai branché le DD de 300 Go en directe dans mon PC => aucun soucis :pt1cable:
J'ai branché un disque dur de 400 G0 (SAMSUNG) dans le boitier externe relié par port USB => Erreur code 10 :kaola:

Ce qui tant à prouver que matériellement c'est l'association des deux qui donne le problème ?:

PHASE 2 : J'ai rechercher sur internet des cas similaires avec si possible une résolution du problème. J'ai trouvé une solution qui à l'air de fonctionner pour certain mais pas pour d'autre ICI car les donnés du problème sont différentes (problème de reconnaissance par le PC d'un port USB)

La méthode que vous y trouvez, pour résumer, consiste à désinstaller manuellement puis réinstaller le contrôleur d'hôte étendu, afin de pousser WINDOWS XP à rechercher un autre pilote de périphérique USB (ou en lui indiquant)

PHASE 3 : J'ai également trouver un site trés interessant dirigé par un Jean Marc, qui s'est même plié jusqu'à créer un script .VBS tout ce qu'il y a de plus sérieux (désactiver les AV avant) que vous trouverez ICI.

Ce site explique notament que les propriétaires de neuxbox à DD rejoignent les rangs des possesseur du CODE 10 Mais (plus sérieusement) qu'il s'agit d'une corruption d'un fichier windows/inf (?)

PHASE 4 : On retrouve souvent dans les discussions de forums que cette erreur CODE 10 est généré par le bios de la machine dont le setup doit être remis en "parametre par défaut". Il s'agit donc pour nous de démarrer le PC, d'appuyer comme un forcené sur la touche "suppr" ou "Delete" de son PC afin de rentrer dans le BIOS pour modifier les paramètres puis de sauvegarder et d'évoquer le grand dieu de l'informatique pour que cette manipulation fonctionne au reboot... :ouch:

PHASE 5 : Certaines rumeurs du net explique que le code 10 est généré par WINDOWS XP qui lorsque les données du disque dur externe lui appait comme corrompu, déclanche d'office ce code, mais que sous WINDOWS 98 cette protection n'existerait pas et que la liaison au DD externe serait donc reconnu (j'ai tout mis au conditionnel car non vérifié). Il faut donc posséder une seconde machine sous win 98 pour voir :sarcastic:

D'autre rumeurs prétendent que c'est l'énergie délivrée qui serait en cause, ce qui me semble délicat (vu mes test cf. ci-dessus) a moins qu'en fonction de la capacité du disque il faut plus ou moins d'énergie ?: (non stipulé par les fabriquants) et que lkors de manipulation le câble USB perd de ces capacités de transmitions (??)

Voilà les données que j'ai pu recueillir ici ou là, mais dans la majorité des cas : il n'y a pas de réponse à coup sur. Si vous voulez donc bien participer à résoudre ce problème je vous en remercie par avance

Mais les solutions présentées ne fonctionnent pas.
Comment faire ? Avez vous une idée ?

Je vous remercie de vos réponses !

[loufab]

Bonjour,

Tu nous parles de PCMCIA c'est donc que tu as un portable. Est-ce que je me trompe ?

Si c'est un problème de manque d'énergie tu peux "facilement" le controler.

Va dans le gestionnaire de matériel :
proriétés/poste de travail/gérer/gestionnaire de matériels
Cocentrateur USB (le tiens se trouve peut-être sous PCMCIA -à vérifier)
onglet Marche/arrêt -là tu as une consommation en mA (milliAmpère)
Comme il y a plusieurs Concentrateur il se peut que tu sois obligé d'en parcourir plusieurs avant de trouver le bon.)

Va dans l'onglet Gestion de l'alimentation (toujours de l'usb) décoche Autoriser à mettre en veille....
Dans avancé du concentrateur tu peux également voir le % pris.

Compare avec la notice du fabriquant de ton Disque Dur Externe voir si il n'en demande pas trop.

Dernière chose à tester : désactiver la gestion d'énergie. Dans tout les cas il te faut fonctionner sur secteur avec ce type de matériel.

Note que ces USB/PCMCIA sont en général déconseillé dans l'utilisation de périph gourmand.

Un USB 2.0 demande 1000 mA au démarrage puis 500mA en crête. Donc tous les périphériques qui consomme plus de 0,5A... ne fonctionneront pas.

Pour le PCMCIA il y en a plusieurs avec des vitesses de transfert différentes et des tensions également différentes : de 10Mb/s à 33Mb/s on est loin des 480Mb/s de l'USB 2.0

[samtheh]

Je ne pense pas que le problème soit l'alimentation vu que mon disque externe a sa propre alimentation....

[loufab]

Je ne pense pas que le problème soit l'alimentation vu que mon disque externe a sa propre alimentation....

Encore heureux qu'il en ait une...

L'alimentation des ports c'est le pc qui la fourni pas ton disque.

[samtheh]

Le problème c'est que mon disque a déjà fonctionné sur ma carte et ce à des débits très proche de l'USB2.0 ; en tout cas plus rapide que l'USB 1.0.

J'ai désactivé Autoriser a mettre en veille dans les concentrateurs USB racine.
Mais je trouve plein d'aspects "bizars"....

J'ai 6 concentrateurs USB racine....tous m'annoncent deux ports disponibles sauf un qui m'en annonce 5 ! Alors que j'ai deux ports sur mon pc, plus deux avec ma carte pcmcia en usb2.0. Je ne comprend pas.

de plus dans celui qui m'annonce 5 c'est celui qui semble correspondre à ma carte pcmcia et lorsque je branche mon disque il m'affiche les infos suivantes :

Code :

Sélectionner tout - Visualiser dans une fenêtre à part

1
2
3
4
Le concentrateur a une alimentation autonome
Puissance totale disponible par port 500 mA.
 
périphérique de stockage de masse usb       puissance requise 0mA.

Donc je ne comprend pas tout.....

Merci pour ton aide en tout cas, j'aimerais vraiment pouvoir m'en servir !!!

[loufab]

Tu ne m'as pas répondu... est-ce un portable ?

[samtheh]

Pardon, oui oui c'est un portable. Désolé.

[loufab]

Quelques tests :

Supprime les USB et laisse windows les réinstaller (il le fait automatiquement au redémarrage).

C'est quoi comme shipset qui pilote ton usb ?

sinon il y a ça chez MS

http://support.microsoft.com/kb/288219/fr

Cordialement,

[samtheh]

Comment je connais le shipset ?

J'ai tout désinstallé, et redémarer, rebranché mon dd et cela ne change pas grand chose.....

Il me rajoute a chaque fois plein de composant en double, vraiment spécial.

Et le lien fourni concerne plutot des periphériques jeux en USB. J'ai essayé quelques techniques, mais rien ne change ou n'evolue.....

EDIT : Je viens de tester sous linux, et tout fonctionne correctement.
Test sur la meme machine (dual boot) et transfer sous linux tout a fait correct < 1 min pour 700Mo. J'ai relancé ma machine sous windows, mon dd était toujours en route, et la il me l'a bien découvert, automatiquement.
Pas de solution pour m'eviter de redemarrer à chaque fois ? Merci bien !

[loufab]

Le chip est marqué sur la ligne du consentrateur USB. Le Via semble posser quelques problèmes. Perso j'en avais une je l'ai jeter

Peut-être qu'il faudrait installer le driver usb du constructeur. Sinon je ne vois vraiment pas.

EN tout cas si sur nunux ça fonctionne, c'est un pb de driver et non de matériel.

Tu as été sur le site du constructeur peut-être qu'il y a une soluce.

[samtheh]

Rien trouvé de spécial sur le site du constructeur.
Les pilotes dates de 2006 et rien de nouveau.

Vraiment tres penible....