Bonjour,
J'ai acheté dernièrement un casque micro sur le net (sur rueducommerce pour ne pas le nommé).
Donc tout content de mon achat je recois un joli colis et la oh surprise, la boite du casque est ouverte. Mieux, le casque a déjà été utilisé (oreillette rayée, mousse craquée).
J'ai regardé la facture et aucune mention du fait que ca soit de l'occas (surtout que sur des sites concurrent on trouve ce meme casque neuf au meme prix).
Le problème, c'est que c'etait le dernier modèle en destockage (quelqu'un peu confirmer que destockage ne veut pas dire occasion)?
Bon voila, je suis un peu "deg" parce que il va falloir que je leur renvoi (avec une lettre qui va bien?) et ca va me couter les frais de ports + encore des frais de ports pour recevoir le nouveau...
Quelqu'un peu me faire un retour sur comment faire pour économiser sur ses frais? Et si vous connaissez une lettre type aussi?
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