[BO XI R2] Console d'administration ne se lance pas

**LP-mpascolo** · 22/01/2008, 16h34

Bonjour,

Un petit souci, je viens d'installer BO XI R2 sur un laptop.
Lorsque je lance ma console d'administration, la page Internet est indisponible.

Je peux toujours travailler sur Desktop Intelligence ou le Designer en tant qu'administrateur mais je ne peux pas creer de "User" ou lancer Info View par exemple...

De quoi cela peut il provenir ? Une idée?

Merci d'avance

Mario

**Paci92** · 23/01/2008, 17h09

Hum il peut y avoir beaucoup d'éléments à vérifier!

En tout cas, le service tourne puisque tu peux te connecter, donc je regarderai plutôt:

-que ton explorateur ne bloque pas les applets java,
-que tu as bien un applet java installé (le1.4, avec le 1.6 il y a trop de prb),
-que le serveur apache tourne bien,
-que l'adresse que tu utilises est bien du type :
http://nom_server/businessobjects/enterprise115/admin/ pour la CMC
et http://nom_server/businessobjects/en...se115/InfoView pour Infoview
-que ton firewall ne bloque pas le port utilisé (6400)

Si ca ne vient pas de là, merci de donner plus d'éléments!

**Benoit_Durand** · 24/01/2008, 11h17

Tu peux également vérifier qu'Infoview et la CMC aient bien été déployés lors de l'installation.
Cela m'est déjà arrivé. Tom cat installé et fonctionnel mais les apllide BO non déployées.

**pnoel-bi** · 24/01/2008, 17h03

Bonjour
J'ai eu aussi pour mapart une toolbar installée qui bloquait ce genre de flux. Dans ce cas la désintaller et ça marche immédiatement. Genre toolbar voilà.
Cdlt

**LP-mpascolo** · 28/01/2008, 10h32

Ok, dsl pour la reponse tardive et merci pour vos reponses rapides

.

Je vais aller verifier tout ca...

**LP-mpascolo** · 28/01/2008, 10h36

Maintenant que j'y repense un peu. Je me souviens qu'a un moment de l'installation. J'ai eu un message comme quoi un des ports etait deja utilisé par un autre programme.

Je pense que l'erreur peut provenir de là.
Connaissez vous une maniere de modifier le port dans BO ? De les consulter ?

**Paci92** · 29/01/2008, 12h36

Hum tu dois certainement trouver ca dans un fichier de config ... Par contre je ne peux pas te dire lequel comme ca ... je vais regarder ca si j'ai un peu de temps dans la journée ...

**azziz2005** · 29/01/2008, 19h34

Je pense que le port 8080 (par defaut) est utilisé par une autre appli
Je te conseil de le changer par un autre port free (8083 par exemple)
Pour le changer tu suives cette manipe:

Dans le répertoire $\Program File\tomcat\conf
Cherche le fichier server.xml
Tu l’ouvre puis tu remplaces 8080 par 8083
Ensuite tu redémarres les services BOXI (tomcat,...)

je pense que ça va marcher.

**LP-mpascolo** · 04/02/2008, 12h37

Je n'ai pas pu essayer ca sur le laptop sur lequel j'avais le souci mais j'ai essayé de modifier le port sur un PC ou tout fonctionnait bien au debut avec le port 8080.

J'ai donc modifié le fichier server.xml du repertoire Tomcat, en inscrivant le port 8083. La console d'administration se lance bien sur http://Nom_PC:8083/businessobjects/e...nchpad_fr.html.

Encore une toute petite question, savez vous comment modifier donc l'URL lorsque je lance INFOVIEW a partir du menu DEMARRER ?
Et quels seront les raccourcis a modifier pour faire le boulot au complet ?

Je teste demain sur le laptop en question et je vous tiens au courant...
Merci pour votre aide en tout cas !

**azziz2005** · 04/02/2008, 14h34

Bonjour,
Je n'ai pas saisi ta question mais tu trouveras dans le répertoire suivant:
$:\Program Files\Business Objects\Tomcat\webapps\businessobjects\enterprise115
Les pages d'index de BOXI.

**LP-mpascolo** · 04/02/2008, 14h46

Je ne sais pas si la question que je pose a qqchose a voir avec BO en fait.
J'ai mes raccourcis BO XI qui ont été automatiquement crés lors de l'installation et pointe maintenant sur le port 8080 (et comme j'ai modifiée le port, cela ne fonctionne pas directement).

L'image postée au dessus montre que je ne peux pas modifier directement le raccourci alors je demandais si il existe une methode pour modifier cela...

Merci pour tes conseils en tout cas, je decouvre en meme temps plein d'autres choses...