moi je serais plutot pour vnc, très simple pour l'installation et l'utilisation.
mais il n'y a pas de gestion des sessions sur ce logiciel et si un utilisateur est devant le poste pris à distance, il voit tout ce qu'on fait
moi je serais plutot pour vnc, très simple pour l'installation et l'utilisation.
mais il n'y a pas de gestion des sessions sur ce logiciel et si un utilisateur est devant le poste pris à distance, il voit tout ce qu'on fait
VNC c'est pas pratique pour faire des télémaintenances : l'idee des télémaintenances c'est de depanner un pauvre client qui connait pas le bouton droit du gauche sur la souris, en general c'est juste faire 2 ou 3 copier coller à sa place pour pas perdre des plombes au teléphone.
VNC il faut l'installer, le paramétrer, rediriger des ports sur le routeur... bref, on met 10x plus de temps à le mettre en route qu'a faire le depannage au tel, et encore 2 fois sur 3 on arrive pas à faire marcher. (a cause du routeur ou autre).
Ce qu'il faut c'est un petit exe que le client lance, demande le mot de passe et pouf on peut prendre la main. Pour que ca passe les routeurs etc il ne faut pas que ce soit du P2P mais que ca passe par un serveur.
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