Discussion :

[zanskar]

Bonjour
Après un gros crash ( ecran noir sans raison précise), j'ai redémarré mon pc (sous vista) j'arrive bien à l'endroit où il faut ouvrir une session en choisissant un utiliateur, mais là pas moyen d'aller plus loin : quand je clique sur n'import quel utilisateur, la même erreur suvient : 0xc000005 : explorer.exe erreur d'application. l'application n'a pas réussi à s'initialiser correctement, ciquez sur ok (seul choix possible).
Et là, écran noir...

J'ai essay les diférentes options du mode sans échec, mais à chaque fois le même scénario se reproduit (sauf que l'écran noir a la mention "mode sans échec" dans ce cas.

Avez-vous une solution pour ne ps réinitialiser le disque sur lequel j'ai mis hier plein de photos que je n'ai pas pu graver ,
merci d'avance

[jujulev]

salut
Tu démontes ton disque > tu te rends chez un ame charitable > tu montes ton disque en esclave sur son Pc > tu graves les données que tu veux garder

puis tu réinstalles ton poste

[Louis-Guillaume Morand]

tu telecharges et boot sur un livecd (linux ou windows) et tu copies tes données sur un autre disque. à l'avenir, tu fais toujours DEUX partitions, une pour le systeme et les données à part. ca permet de reinstaller sans perdre les données

[zanskar]

merci de vos réponses mais je ne suis pas du sérail et je ne comprends rien.
je ne vois pas comment je peux accdéer à quoi que ce soit avec mon écran noir !
quant à démonter le disque.... je ne sais meme pas comment ! (et je ne connais pas d'ame charitable, en pleine foret à 60 km d'une ville)

[kilian67]

Par hasard n'utiliserai tu pas 1 produit Norton ?

Si c'est le cas redémarre en mode sans échec et supprime le puis fait un essai !

[zanskar]

Non, c'est l'antivirus Mc affee livré avec le portable (un dell inspiron 1720)

En mode sans echec j'ai le meme ecran noir (avec le texte mode sans echec) mais aucune commande possible : pas de menu démarrer, ni de bureau... aucun moyen de faire quoi que ce soit.

La seule solution qui pourrait marcher est d'utiliser le langage machine (l'invite de commandes fonctionne) mais alors là je n'y connais absolument rien !!!!

[kilian67]

Tente un sfc /scannow (il faut le cd de windows), cela réparera tes fichiers système

[zanskar]

Comment fait-on ?le seul moyen de rentrer en relatio avec le potable est l'invite de commande (et je ne connais aucune commande .....) (sinon : si je mets un cd dans le lecteur, il ne se psse rien et je peux pas le lancer).

[kilian67]

Il ne te reste plus qu'à tenter une réparation à partir du DVD de Windows.

Voici comment faire:


- Insère le DVD d'installation de Vista dans ton lecteur de DVD et redémarre le PC.

(attention le bios doit être paramétré pour démarrer à partir du lecteur de DVD.)

- A l'invite "Appuyez sur n'importe quelle touche pour démarrer du CD-Rom" appuie sur une touche du clavier.

- Il te sera demandé de préciser le choix de la langue d'installation ainsi que les options régionales et linguistiques.

- Dans l'écran suivant, tu pourras soit lancer l'installation (en cliquant sur le bouton Installez maintenant), soit la réparation (en cliquant sur le lien Réparer votre ordinateur qui se trouve en bas a gauche de la fenêtre)

- Choisis Réparer votre ordinateur puis, tu doit choisir la partition Vista que tu souhaite réparer, une liste d'options de réparation est alors proposée

- Choisis en premier lieu Restaurer le système et restaure Vista à partir d'un point de restauration système de ton choix.

(Cette opération est sans danger pour tes fichiers personnels. Seuls les programmes installés/dés-installés pendant la période allant de la date choisie pour la restauration à la date actuelle devront être réinstallés/désinstallés. Les mises à jour apportées à Vista ou à ton antivirus durant cette période devront elles aussi être ré-appliquées.)

- Si cela ne marche toujours pas, recommence mais cette fois choisi Réparation du démarrage.

[zanskar]

J'ai tout fait mais rien ne change au problème.
Finalement, mon beau frère m'a appris les invites de commandes pour recopier mes fichiers sur une clé usb, donc j'ai réussi à sauver les données, et j'ai réinitialisé le disque dur, maintenant bien sûr tout fonctionne !

[Gege70]

Alors si ton problème est "Résolu", merci de faire un p'tit clic sur

[zanskar]

Je crois que c'est la MAJ automatique qui a eu lieu juste avant le plantage qui a tout provoqué....

http://www.lelezard.com/actu/4781/vi...-pas-pret.html
Vista SP1 : prêt pas prêt?


Microsoft met les utilisateurs de Windows Vista en garde : une mise à jour préalable à l’installation du Service Pack 1 serait susceptible de causer de graves ennuis. Doit-on encore attendre pour installer SP1?




La mise à jour KB937287 est nécessaire à l’installation de SP1 pour Vista. Toutefois, il semblerait que cette dernière cause des problèmes divers sur certains ordinateurs, allant de la simple erreur d’installation à un redémarrage en boucle infinie du PC sans possibilité de revenir en arrière; et où la seule solution est une réinstallation complète du système d’exploitation. Il est à noter que la sortie officielle de SP1 est toujours prévue pour la mi-mars.

Microsoft clame que « le problème n’affecte qu’un petit nombre de clients dans des circonstances particulières ». N’empêche que, suite aux plaintes de ces quelques utilisateurs, Microsoft a retiré la mise à jour fautive de ses mises à jour automatisées.

De plus, une liste de programmes réputés incompatibles avec SP1 a été récemment émise par le géant de l’informatique. Les applications mentionnées sont principalement des logiciels de sécurité. Des mises à jour pour ces produits sont généralement disponibles sur les sites des divers fabricants.


Publié le 22/02/2008 à 10h00 par Alexandre Cousineau
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