Bonjour,
Voici les différents tests qui ont été réalisés pour tenter de résoudre le problème d'exportation d'univers vers le référentiel BOXI.
Avant Propos
- Résultat import : correspond au résultat obtenu lors de l'import d'univers depuis le référentiel BOXI
- Résultat export 1 : correspond au résultat obtenu lors de l'export d'un univers vers le référentiel BOXI, cet univers étant ouvert au moment de l'exportation (Menu "Fichier" --> Option "Exporter...")
- Résultat export 2 : correspond au résultat obtenu lors de l'export d'un univers vers le référentiel BOXI, cet univers étant fermé au moment de l'exportation (Menu "Fichier" --> Option "Exporter..." --> Click sur le bouton "Ajouter..." --> Choix de l'univers à exporter --> Click sur le bouton "OK")
Serveur BO
- OS : Microsoft Windows Server 2003 Release 2 - Enterprise Edition - Service Pack 2
- Client Oracle : 10.2.0
- Version java : j2re1.4.2_04
- Variable d'environnement Java_Home valorisée : Java_Home=C:\Program Files\Java\j2re1.4.2_04
- Versions antérieures BO : aucune
- Clients Oracle antérieurs : aucun
Installation BOXI Release 2, Type : serveur, Langage : français
Installation BOXI Service Pack 2, Langage : français
Installation BOXI Service Pack 3, Langage : français
Résultat import : OK
Résultat export 1 : OK
Résultat export 2 : OK
Client Vista
- OS : Microsoft Windows Vista - Edition intégrale - Service Pack 1
- Client Oracle : 10.2.0.1.0
- Versions antérieures BO : aucune
- Clients Oracle antérieurs : aucun
Installation BOXI Release 2, Type : cliente, Langage : français
Installation BOXI Service Pack 2, Langage : français
Installation BOXI Service Pack 3, Langage : français
Résultat import : OK
Résultat export 1 : OK
Résultat export 2 : OK
Client XP 1
- OS : Windows XP - Professionnel - Version 2002 - Service Pack 2
- Client Oracle : 10.2.0.1.0
- Version java : jre1.5.0_05
- Versions antérieures BO : 6.5 et 5.1
- Clients Oracle antérieurs : 9i
Installation BOXI Release 2, Type : cliente, Langage : français
Installation BOXI Service Pack 2, Langage : français
Installation BOXI Service Pack 3, Langage : français
Résultat import : OK
Résultat export 1 : KO
Désinstallation BOXI Service Pack 3
Résultat import : OK
Résultat export 1 : KO
Désinstallation BOXI Service Pack 2
Résultat import : OK
Résultat export 1 : KO
Désinstallation BOXI Release 2
Re-Installation BOXI Release 2, Type : cliente, Langage : français
Résultat import : OK
Résultat export 1 : KO
Installation BOXI Service Pack 2, Langage : français
Résultat import : OK
Résultat export 1 : KO
Installation BOXI Service Pack 3, Langage : français
Résultat import : OK
Résultat export 1 : KO
Résultat export 2 : OK
Client XP 2
- OS : Windows XP - Professionnel - Version 2002 - Service Pack 2
- Client Oracle : 10.2.0.1.0
- Version java : jre1.5.0_11
- Versions antérieures BO : aucune
- Clients Oracle antérieurs : aucun
Installation BOXI Release 2, Type : cliente, Langage : français
Résultat import : OK
Résultat export 1 : KO
Installation BOXI Service Pack 2, Langage : français
Résultat import : OK
Résultat export 1 : KO
Installation BOXI Service Pack 3, Langage : français
Résultat import : OK
Résultat export 1 : KO
Résultat export 2 : OK
Désinstallation java, Version : jre1.5.0_11
Installation java , Version : jre1.6.0_05
Valorisation de la variable d'environnement Java_Home : C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05
Redémarrage du poste client
Résultat import : OK
Résultat export 1 : KO
Résultat export 2 : OK
Désinstallation java, Version : jre1.6.0_05
Installation java, Version : jre1.4.2_17
Valorisation de la variable d'environnement Java_Home : C:\Program Files\Java\jre1.4.2_17
Redémarrage du poste client
Résultat import : OK
Résultat export 1 : KO
Résultat export 2 : OK
Réinstallation complète du poste client à partir d'une image Ghost du 21 novembre 2007
Installation BOXI Release 2, Type : cliente, Langage : anglais
Résultat import : OK
Résultat export 1 : KO
Résultat export 2 : OK
Installation BOXI Service Pack 2, Langage : anglais
Résultat import : OK
Résultat export 1 : KO
Résultat import : OK
Installation des mises à jour Windows XP et redémarrage du poste client
Résultat import : OK
Résultat export 1 : KO
Résultat export 2 : OK
Installation du Service Pack 3 de Microsoft XP
Redémarrage du poste client
Résultat import : OK
Résultat export 1 : KO
Résultat export 2 : OK
Désactivation de l'antivirus Symantec
Résultat import : OK
Résultat export 1 : KO
Résultat export 2 : OK
Redémarrage du poste client en mode sans-échec avec prise en charge réseau
Résultat import : OK
Résultat export 1 : KO
Résultat export 2 : OK
J'ai également modifier la résolution de l'écran comme le proposait eryk71, mais le problème persiste. Durant l'une de ces modifications de résolution d'écran, j'avais mon reporter 6.5 démarré avec un rapport affiché. Et dès que j'essaie d'actualiser ce rapport j'ai un message d'erreur similaire. Etrange.
Je pense que les problèmes sont liés aux clients de type XP et plus particulièrement aux dlls utilisées.
Mais comment déterminer celle qui pose problème ?
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