Je viens chercher conseil pour la réalisation d’un formulaire sous MS Access pour la réalisation de courrier « automatique ».
Suite a une demande de garantie, je saisi un sinistre à la suite duquel je fait un fax ou un courrier (a savoir que environ 50 courrier ou fax différent sont possible)
Sur la demande de garantie, je récupère la référence du contrat qui je saisi sur le formulaire se qui me permet de récupérer tout les renseignement relatif au contrat (utilisateur, concessionnaire,…) ainsi que tout les renseignement du concessionnaire (par le biais d’une liaison entre la table contrat et concessionnaire).
Je peu ensuite compléter le sous formulaire avec les renseignements relatif au sinistre qui sont sur la déclaration de sinistre.
Les données de toutes les tables sont ensuite recueillies dans la requête.
Les courrier ou fax son des fichiers .dot dont les renseignements nécessaires se trouvent dans la requête et le courrier se fait sur le principe du publipostage.
A savoir, que par sinistre il peut y avoir plusieurs destinataire possible : adresse du concessionnaire vendeur, adresse d’un autre site du concessionnaire, adresse d’un autre concessionnaire réparateur.
En fait, en fonction de la référence du sinistre, il fait pouvoir choisir le type de courrier ainsi que le destinataire.
Actuellement, j’ai un bouton de commande avec un lien hypertexte pour chaque courrier et un fois dans le .dot, il faut que je bidouille pour récupérer la bonne adresse.
En pièce joint un bref schéma descriptif de la procédure.
Je suis pas certain de bien m’être bien expliqué et je m’en excuse d’avance.
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