Discussion :

[12monkeys]

Bonjour

Je tenais à prévenir la communauté de la petite mésaventure qui m'est arrivée ce matin, vu que beaucoup de monde semble utiliser Zone Alarm comme firewall (dixit sondage ci dessus).

Après l'installation d'une mise à jour joliment appelée KB951748, j'ai été bloqué pour accéder à internet... Après diverses tentatives et après avoir constaté que ma connexion fonctionnait correctement (TV par internet accessible) j'ai fait ma petite recherche sur le net supputant que le problème venait des mises à jour windows...

En effet la mise à jour citée ci dessus fâchée avec Zone Alarm : ce dernier bloque l'accès à internet (lien en anglais : http://www.dslreports.com/forum/r207...eAlarm-PROBLEM).

Une solution (outre de ne pas installer cette mise à jour ) est de baisser dans zone alarm le "Niveau de sécurité de la zone internet" à Moyenne, en attendant mieux. (perso j'ai désinstallé cette mise à jour)...

[elcoyotos]

Suis victime du même problème. Merci pour ton enquête
Comment on fait pout désinstaller la maj KB951748

[12monkeys]

Désolé pour toi...

Pour désinstaller tu vas dans le Panneau de Configuration -> Ajouter ou supprimer des programmes. Si tu ne vois pas les mises à jour, regarde au dessus de la liste tu as

Programmes et mises à jour installée [une case à cocher] Afficher les mises à jour

alors si cette case n'est pas cochée, coches la...

Les mises à jour sont sous "Windows XP - Mises à jour logiciel". Sous réserve que tu n'ai pas effacé le dossier de la mise à jour en question dans c:\Windows ; mais en principe non vu qu'elle ne s'est installée que ce matin...

Bonne chance...

[elcoyotos]

Ba oui, mais les MAJ n'apparaissent pas (même en cochant la case) !!!!

Je retrouve la MAJ dans : C:\WINDOWS\$hf_mig$\KB951748 mais lorsque je veux la désinstaller j'ai un message d'erreur m'indiquant :impossible d'éxécuter le programme UPDSPAPI.dll introuvable

Question subsidiare : Il faut que je change de parefeu ou de système

[12monkeys]

Bonjour

Ne trouves tu pas ce dossier :

C:\WINDOWS\$NtUninstallKB951748$

L'aurais tu supprimé ? Il me semble que si on supprime ce dossier la mise à jour en question ne peut plus être désinstallée... Maintenant je ne sais pas à quoi correspond le dossier $hf_mig$ ?

Dans la fenêtre Ajouter ou supprimer des programmes vois tu les autres maj ou aucune ? J'ai un peu cherché mais je ne vois pas où pourrait se trouver cette option pour afficher les maj, quelqu'un d'autre saura peut être.

Sinon pour résoudre le problème une solution est de baisser dans zone alarm le "Niveau de sécurité de la zone internet" à Moyenne...

[elcoyotos]

He ben non, je n'ai pas ce répertoire :

Code :

Sélectionner tout - Visualiser dans une fenêtre à part

C:\WINDOWS\$NtUninstallKB951748$

Et je n'ai rien supprimer dans

Code :

Sélectionner tout - Visualiser dans une fenêtre à part

C:\WINDOWS\

Effectivement j'ai mis dans zone alarm le "Niveau de sécurité de la zone internet" à Moyenne... et cela fonctionne bien.

Je ne sais pas pourquoi je n'ai pas les maj windows dans

Code :

Sélectionner tout - Visualiser dans une fenêtre à part

C:\WINDOWS\

En tous cas, merci à toi pour tes réponses (et merci aussi à Bilou pour la merde engendrée)

Si quelqu'un a une solution pour que je puisse virer cette MAJ je suis preneur

[12monkeys]

Bonjour

Juste un petit mot pour vous signaler que Zone Alarm propose déjà une mise à jour pour résoudre ce petit souci. Je n'ai simplement pas encore pu télécharger le fichier, le lien renvoi sur une adresse introuvable...

[elcoyotos]

Pour infos : Je viens de télécharger la dernière version de ZA Free V7.0.462.000 mais celle ci ne corrige pas le problème

[12monkeys]

En effet...

Mais la mise à jour automatique dit bien ceci :

Une IMPORTANTE mise à jour de ZoneAlarm est maintenant disponible. Cette mise à jour est absolument nécessaire pour résoudre le problème introduit par la mise à jour de Microsoft KB951748, qui peut causer la perte de la connexion internet pour les utilisateurs de ZoneAlarm sur Windows XP

J'ai encore essayé, la mise à jour ne se fait pas pour l'instant, on va attendre...

[NoobX]

Salut !
Idem pour ma part, ZA me propose une MAJ, je télécharge le fichier qui en faite est une version plus vielle de ZA (v 70_462 ) du coup faut désinstaller manuellement notre version actuelle et après réinstallation de la version "patché" bah rien c'est pas mieux .....

Bref pour l'instant rien ne fonctionne !
Apparemment la version anglaise de 70_462 semblerai fonctionner selon certains mais bon dans le doute .....

[elcoyotos]

Dis mois 12monkeys, peux nous donner l'url ou tu as le téléchargement STP ?
Quelle est ta version de ZA Pro ou Free ?

[12monkeys]

Alors j'ai ZoneAlarm free version 7.0.337.000

J'ai configuré les mises à jour automatiques, et ce matin ZoneAlarm m'as prévenu d'une mise à jour (avec le texte indiqué un peu plus haut...) : le programme me demande si je veux mettre à jour, si je dis oui il me renvoi vers la page suivante : http://download.zonelabs.com/bin/cfu...ffer_anonym_fr et donc en cliquant sur le lien de gauche je tombe sur une page d'erreur...

[elcoyotos]

Tu clique sur le lien : ZoneAlarm - Windows 2000/XP/Vista ?
Parce que quand je clique dessus j'ai bien le téléchargement qui démarre.

Moi aussi, les maj sont automatiques. Mais je n'ai pas eu le message en rapport avec le KB951748....

Tu as bien ZA FREE ?

[12monkeys]

Tu clique sur le lien : ZoneAlarm - Windows 2000/XP/Vista ?
Parce que quand je clique dessus j'ai bien le téléchargement qui démarre.

Non pas tout à fait, je clique sur la phrase Téléchargez une mise à jour gratuite maintenant ! qui se trouve juste en dessous de ZoneAlarm - Windows 2000/XP/Vista ?, cette phrase dont tu parles n'est pas un lien chez moi...

Moi aussi, les maj sont automatiques. Mais je n'ai pas eu le message en rapport avec le KB951748....

Tu as bien ZA FREE ?

Je confirme j'ai bien la version gratuite...



Y'a du neuf : j'avais bien testé si cela ne fonctionnais pas sur IE (j'utilises Firefox 3) mais je n'ai pas vérifié la nécessité d'autoriser les cookies : donc en activant les cookies le téléchargement passe, reste à voir si la mise à jour fonctionne (ce qui ne semble pas être le cas d'après tes essais ?)

[Jipété]

Tu clique sur le lien : ZoneAlarm - Windows 2000/XP/Vista ?
Parce que quand je clique dessus j'ai bien le téléchargement qui démarre.

Moi aussi, les maj sont automatiques. Mais je n'ai pas eu le message en rapport avec le KB951748....

Tu as bien ZA FREE ?

Yep !

w2K-sp4, ZA free 7.0.337.000

Tout pareil, sauf qu'en installant le produit j'ai vu qu'il demandait une adresse email et autres infos : peut-être n'ont-t-elles pas été renseignées lors d'une précédente install ?

Sinon, install OK (j'avais demandé "réinstall", je sais pas trop ce qu'il a fait au juste -- et c'est pas très causant au début ), il veut que je redémarre, je reviens,

[edit]
Valà, j'ai rebooté et c'est toujours autant à ch!er ! Toujours obligé d'avoir le curseur de la zone Internet sur Moyen sinon ch'suis pas là !
C'est pas "moyen", c'est archi-nul !
Version 7.0.462.000
[/edit]

[elcoyotos]

Je confirme que cela n'a rien changé pour moi.
Et toi 12monkeys ?

PS Je viens d'envoyer un email à l'éditeur pour lui signaler le problème. On va bien voir ....

[12monkeys]

Ben perso je n'ai pas encore installé la mise à jour de ZoneAlarm, de toute façon comme j'ai désinstallé la mise à jour windows ça ne sert à rien...

Je vais partir en vacances très prochainement pour 2 semaines, je verrais à mon retour ce qu'il y a lieu de faire, et je reviendrai ici pour savoir où ça en est...

[elcoyotos]

Ba bonne vacances alors

[12monkeys]

Merci

[_solo]

le correctif de microsoft est censee corriger la failldeoufguedin , qui exite et exploiter depuis 3ans sacree dan pour ceux qui ne lisent pas l'anglais mais lise le francais dans MISC 4 il y a eue un dossier complet a ce sujet .