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1&1 Discussion :

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Sujet :

1&1

  1. #1
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    Par défaut commande non encore validé
    bonjour,
    j'ai fait une commande d'hébergement+nom de domaine et j'ai payé par carte bleue.
    après 5 jours ils m'ont envoyé qu'il veulent des justificatifs avant de validé mon compte
    une carte d'identité+ facture d'électricité par exemple.
    alors je veux plus continuer.
    j'ai vérifier mon compte bancaire , le montant est pas encore sortie de mon compte.
    alors je voudrais savoir si je renonce et je change d'avis, qu'est ce qui va se passer, et surtout pour le nom de domaine car je veux encore ce nom mais avec un autre hébergeur.
    et pour le montant payé est ce qu'il va être sortie de mon compte?
    j'ai pensé à OVH mais je sais pas s'il va aussi demander des justificatifs?
    merci d'avance

  2. #2
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    Par défaut
    Hello,

    Les contrats par internet sont régis par une loi autorisant l'acheteur à se rétracter dans les 7 jours suivants la commande.
    Tu peux donc sans aucun problème résilier ton contrat auprès de ton hébergeur.

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