Discussion :

[luwela]

Bonjour
Apres de graves pbs de PC (changement DD, carte mere, graveur, alim et memoire) j'ai reinstallé windows XP familal.
J'en suis a installer le pack office (word, excel, power point) L'installe se passe bien. Quand je veux demarrer word, j'ai comme message: Echec lors du dernier demarrage de Word. Le redemarrer en mode sans echec vous permettra de corriger ou d'isoler le pb........ J'ai donc demarré en mode sans echec, et word s'ouvre, je peux creer un fichier mais je ne peux en lire aucun des mes anciens fichiers
Pour excel et power point j'ouvre du 1er coup les 2 logiciels, peux creer mais ne peux pas lire les anciens.? J'ai desinstallé et rénstallé un 10aine de fois (nettoyé la base de registre, enlévé avec uninstaller, j'ai toujours le meme pb
Le document ..... a provoqué une erreur grave lors de sa derneire ouverture. Souhaitez vous poursuivre? Si je fais oui j'ai le sablier et rien. si je ferme excel: vous avez choisi de mettre fin au programme ne repondant pas....
J'ai supprimé normal.dot, passé par detecter et reparer, disnstaller office + ccleaner+ cleanup..... rien y fait. si qq peut m'aider?

[ucfoutu]

Bonjour;

as-tu (oui/non) installé le SP2 de XP ?

Si non : commence par celà ...

Je ne te demande pas si tu as réinstallé Office après la réinstallation de XP (je veux croire que oui).

[luwela]

oui j'ai installé le SP2. C'est la 2eme chose que j'ai faite apres avoir installé windows..........
ca me fait poser comme question: est il possible que j'ai telechargé une mauvaise version de SP2? et que c'est cela qui me fait mes problemes? le fichier s'appelle windowsXP-KB835935-SP2-FRA de 267994 Ko