Discussion :

[Évariste Galois]

Bonjour,

Ma tante possède un PC muni de Windows XP home et d'Outlook Express 6.
Elle a récemment reçu un message assez voluminueux (temps de réception > 1heure étant donné qu'elle n'a qu'une connexion 56k) et elle aimerait donc bien annuler la réception de celui-ci.

Elle peut bien sûr cliquer sur 'annuler' mais le message restera dans sa boîte de réception et Outlook réessayera de le télécharger à la prochaine ouverture d'Outlook, ce qu'elle ne souhaite évidemment pas.

Savez vous comment faire pour résoudre ce problème ? J'ai fait une recherche sur le forum et essayé de réfléchir moi même au problème, sans succes ...

merci

[portu]

son hébergeur email doit posséder un accès webmail. Suffit de rentrer dedans et de supprimer le message.

[Évariste Galois]

Ah, eh bien elle est chez Tiscali.

Il suffit donc d'aller ici : http://wwwdev.ulb.ac.be/webmail2/webmail.php
d'entrer ses données, d'accèder à sa boîte de réception et de supprimer le message ?

merci

[portu]

Logiquement oui

[Évariste Galois]

Fort bien.
J'essayerai ça ce soir

merci !

[Juju_41]

Bonjour,

Il y a une autre solution (pour les prochaines fois ) : dans le menu "Outils" d'Outlook, "Règles de messages", "Courrier ...", dans l'onglet "Courrier" faire "Nouveau ...".

Cocher "Lorsque la taille du message est supérieure à taille" dans la partie 1., cocher "Ne pas le télécharger à partir du serveur" ou "Le supprimer du serveur" dans la partie 2. (tout dépend de l'action que vous voulez faire en cas de message volumineux).
Enfin cliquer sur "taille" (en surbrillance dans la partie 3.) et rentrer la taille limite des messages reçus en Ko.

Validez tout ça et le tour est joué

[Évariste Galois]

Eh bien finalement lorsque je suis arrivé chez elle ma tante avait déja prit les devant et téléchargé le message ( plus de trois heures )

Mais ça me sera bien utile pour la prochaine fois, merci