Bonjour,
j'essaye d'imprimer un document word dont la dernière page est une enveloppe.
L'impression se fait recto-verso, ce qui fait que lorsque le nombre totale de page de mon document est impair (incluant l'enveloppe), l'imprimante fait imprimer une enveloppe suplémentaire vide.
Le problème ne se pose pas lorsque le nombre total de page du document est paire.
Le problème se pose seulement lorsque j'ouvre mon document avec word2007.
Avec word2003 je n'ai pas de problème.
l'indication d'impression recto-verso est faite au niveau de l'imprimante pour le moment.
Avez vous une idée pour remédier au problème?
Mon collégue essaye d'imprimer le même fichier ouvert avec word 2007 sur la même imprimante et son impression est impécable pas d'enveloppe suplémentaire, on a regardé toutes les options les paramètres, tout semble être correct!
ça fait des jours que je suis là dessus, est ce que quelqun peut m'aider???
je vous envois en pièce jointe un document qui me génére cette erreur, il faut l'ouvrir avec word 2007.
Merci
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