1. la durée d’apprentissage:
la durée moyenne nécessaire pour qu’un utilisateur typique
maîtrise les fonctions pour lesquelles l’IHM a été développée;
2. la rapidité d’exécution:
la durée moyenne de réalisation d’un ensemble
test de tâches par un groupe d’utilisateurs de référence;
3. le taux d’erreur:
le nombre et la nature des erreurs faites par le groupe
d’utilisateurs de référence lors de la réalisation de l’ensemble test de tâches;
4. la mémorisation dans le temps:
c’est-à-dire l’évolution dans le temps des critères précédents
(qu’en est-il après une heure d’utilisation, un jour, une semaine, ... ?);
5. la satisfaction subjective:
la satisfaction subjective des utilisateurs pourra être mesurée
par le biais de questionnaires ou d’interviews face-à-face.
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