Discussion :

[Brunodm13]

Bonjour,

J'utilise BitDefender Internet Securiti V10 comme suite de sécurité. Elle est configurée pour permettre l'affichage des images contenu dans les e-mails. Pourtant, lorsque j'ouvre avec Outloock un message contenant des images je suis dans l'impossibilité d'afficher celles-ci. Si je désactive BD, alors plus de problème.

Avec Outloock Express 6 je ne rencontre pas ce problème et j'ai le choix d'afficher ou pas les images qui sont par défaut bloquées.

Quelqu'un aurait-il une idée pour que je puisse afficher ces images dans Outloock tout en ayant BD activé ?

[Dolphy35]

Salut,

Comme tu le dis le problème ne vient d'Outlook, tu devrais voir du côté de BitDefender


Dolphy

[Brunodm13]

Merci Dolphy, je vais continuer de chercher du côté de BD.

J'avais espéré que quelqu'un avait déjà rencontré ce problème et y avait trouvé une solution.

Bonne soirée.

Bruno

[Dolphy35]

Salut,

J'ai la version 2009 et no Soucy,

Comment s'affiche tes messages dans Outlook ?, tu n'a pas un message dans l'entête du message en disant que les images on été désactivées ?


Dolphy

[ikeabp]

Bonjour,

A tester : Si tu approuve l'expediteur (Fiable), tu ne vois pas non plus tes images ?

[Brunodm13]

Bonsoir,

J'ai traité le problème en créant une deuxième règle dans BD.
La seule différence entre les deux règles est le chemin d'accès par lequel passe BD pour accéder à Outloock.

1 - c:\progra~1\micros~3\office\outlook.exe :
avec ce chemin, j'ai bien accès à mes messages mais les images refusent de s'afficher.

2 - c:\program files\microsoft office\office\outlook.exe :
avec ce chemin, les images s'affichent.

Si vous avez l'explication je suis preneur.

Je vais passer sur BD 2009 pendant les fêtes je verrai bien si cela perdure.

En attendant problème

Merci à Dolphy et à ikeabp de leurs réponses