Discussion :

[Jean-Claude Dusse]

Bonjour à tous

Voilà j'ai un gros problème avec ma version de Windows 2003 server Enterprise Edition, je n'arrive à installer les Services Packs, que ça soit le SP1 ou le SP2, même en les téléchargeant du site Windows Update, mais quand arrive l'installation il me sort une erreur du genre:

An internal error has occured et Service Pack 1 installation did not complete

Je ne sais vraiment plus quoi faire !!!! Aidez moi SVP c'est réellement urgent!

[Invité]

A quel moment intervient l'erreur ? tu as assez de place disque ? tu es sur d'avoir récupérer le bon Service Pack (langue et version) ?

[Jean-Claude Dusse]

Avant tout, merci d'avoir pris le temps de lire mon post.
Pour ce qui est de l'espace j'en ai assez sur mon disque, et j'ai récupéré le bon SP sur le bon site de microsoft.

L'erreur arrive au tout début, dès le lancement du Wizard d'installation.

Je suis réellement perdu, est ce qu'il y'a une commande DOS à faire pour que je puisse l'installer, parceque sans le SP je ne peux rien faire !!!

[Invité]

A quel moment précis ? il arrive à décompacter les fichiers ?
quelle est précisément l'erreur ?

[Invité]

Je ne sais vraiment plus quoi faire !!!! Aidez moi SVP c'est réellement urgent!

As-tu des erreurs dans les events log liées à ton installation. Si oui, regarde leur correspondance sur le site du support Microsoft et donne-nous le contenu de ton erreur.

[Jean-Claude Dusse]

Alors voilà j'ai jeté un coup d'œil sur l'observateur d'événements, et j'ai pu relevé l'erreur qui est arrivée au moment où j'ai tenté l'installation. Le numéro de l'événement est 4373, en gros voilà ce que ça dit:

The description for Event ID (4373) in Source (NtServicePack) cannot be found. The local computer may not have the necessary registry information or message DLL files....
En gros c'est ça !!!!

L'erreur qu'il m'affiche dès le lancement du Wizard d'installation est : An internal error has occured

Merci pour toutes vos réponses et bonnes idées !!!

[Invité]

Essaye un

Code :

Sélectionner tout - Visualiser dans une fenêtre à part

CHKDSK C: /F

Ou sinon, analyse antivirale du serveur (c'est déjà arrivé).

[Jean-Claude Dusse]

j'ai fait un CHKDSK C: /F, et là il me dit qu'au prochain démarrage il va scanner le disque C: (là où est mon Système).
Dites moi, si la version de Windows 2003 que j'essaye de mettre à jour est une version piratée, est ce que le problème vient de là ?

Merci.

[Invité]

Dites moi, si la version de Windows 2003 que j'essaye de mettre à jour est une version piratée, est ce que le problème vient de là ?

Fort possible.... Parce que tu utilises une telle version ?

[Invité]

Version piratée = fichiers du noyau modifiés pour contrecarrer l'activation = le SP détecte une version incohérente avec sa config = c'est cuit.