Discussion :

[Myogtha]

J'ai un utilisateur dans mon réseau qui à des problémes d'imprimante, pour les documents works ouvert normalement pas de probléme mais les documents pdf ou certains documents en piece jointe ça tourne dans le vide (ne répond pas), je trouve pas la source du problème cependant l'utilisateur a une vielle imprimante réseau qui n'existe plus, et j'arrive pas à la supprimer via le suppr alors je me demandé si il y avait pas un autre moyen plus decicif pour la viré !!!!
Merci d'avance

[annedeblois]

Je risque: as-tu essayé d'arrêter le service Spouleur d'impression avant de tenter la suppression de l'imprimante?

[lezim]

Je ne comprends pas :
j'ai aussi un problème avec une imprimante dans l'état "Suppression", que n'arrive plus à supprimer (sous Xp Familial) : en fait rien ne se passe .
Si j'arrête le spouleur d'impression j'obtiens alors un message encore pire :

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Supprimer l'imprimante
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Impossible de supprimer l'imprimante. Le service Spouleur d'impressions ne fonctionne pas.
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OK
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comment faire ... faut-il aller farfouiller dans la base de registres ?

[Heureux-oli]

Je risque: as-tu essayé d'arrêter le service Spouleur d'impression avant de tenter la suppression de l'imprimante?

Il faut aller dans ooutil d'administration, Service et vérifier que le service n'est pas démarré, si c'est le cas, il faut l'arrêter.
Un double clic ouvre la fenêtre qui permet d'arrêter le service.

[Myogtha]

j'avais réussi en enlevant la prise réseau tout bêtement en faite, je met pas résolu pour l'instant je repasserai quand tu l'auras trouvé...lol