Discussion :

[lediz]

Bonjour,

j'utilise office 2000
voici mon problème :

je crée dans mon document word un lien hyperlink sur un fichier excel se trouvant sur un serveur EX : \\svdemo\homes\ns.xls
--> jusque là dans word, je sais l'ouvrir avec un double clic

j'envoie ce document word en mail via l'option Fichier / envoyé vers / destinataire

A la réception de ce mail , si je veux ouvrir le lien, le fichier s'ouvre bien,
mais juste avant, j'ai l'erreur excel suivante :

'\\svdemo\homes\ns.xls' introuvable,vérifiez l'orthographe du nom du classeur et la validité de l'emplacement.
Si vous essayez d'ouvrir le fichier à partir de la liste des fichiers les plus récents, assurez-vous que le fichier n'est pas été renommé, déplacé, supprimé'

REM : j'ai remarqué que si je déplaçais le fichier sur mon disque local, je n'avais pas le problème EX : c:\a_moi\ns.xls'

Y-a-t'il un moyen de ne plus afficher ce message ? un patch ? une config ?

Merci pour votre aide,
Olivier

[Sepia]

Salut,

De loin, on a l'impression qu'il s'agit d'un problème de chemin d'accès car si tu utilises le nom de la machine distante ("\\svdemo\homes..."), Excel ne le voit pas mais en revanche, il voit les fichiers "C:\a_moi" (dont le nom désigne un chemin local).

Vérifie de ce côté si dans Excel (sans envoi de fichier), tu peux accéder à des fichiers via un lien de type "\\svdemo\homes...".

Tiens-nous au courant.

@+

[lediz]

en fait,

Un lien directement du genre "\\svdemo\homes\a.xls" fonctionne directement dans outlook,et là pas de message d'erreur

c'est le fait d'envoyer ce fichier par mail via word qui fait apparaitre cette erreur au clic du lien dans le mail.

J'ai aussi vérifié la partie "afficher le source" du mail reçu,pour savoir s'il ne transformait pas ce lien d'un manière ou d'une autre, je n'ai rien trouvé de probant à ce sujet!!! (sauf qu'il met 'file:' dans le lien) .

Merci

[Sepia]

Salut,

C'est bien que je te dis, c'est un problème d'accès. Ce que l'on appelle souvent "lien" est techniquement une URI c'est-à-dire un truc qui désigne un fichier qui se compose :

• d'un protocole d'accès (http, ftp... file)
• d'une adresse à partir du point d'accès visible défini par le protocole

Pour toi, le protocole devient lors du transfert "file" donc un fichier local (et c'est là qu'est ton problème d'accès) et le reste désigne ton fichier à partir de la racine visible du serveur (ce n'est pas forcément C:\ surout pour les serveurs Unix).

@+

[lediz]

OK,

je crois comprendre la situation
mais cela ne m'aide pas de trop à trouver une solution

en résumé,Je suis obligé :

- de passer par word
- d'aller chercher mon fichier sur "\\svdemo\homes..."
- et de l'envoyer par Word

REM : j'ai aussi essayé avec l'adresse de "svdemo", mais rien ne change...

Y-aurait-il des propositions ?
Avez-vous tester le cas chez vous ? avez-vous le même problème ?

Merci,
Bonne Journée.

[Sepia]

Salut,

je crois comprendre la situation

Oui

mais cela ne m'aide pas de trop à trouver une solution

Hélas non ==> seule solution est de définir un serveur connu sous le même nom par tes postes donc si tu transmets à l'extérieur de ta société, il faut un serveur public (comme l'est le serveur HTTP de DVP.com par exemple ==> yahoo par exemple) et tu utilises comme protocole HTTP, HTTPS ou ftp. En revanche en interne il te suffit de déclarer un lecteur connu de tous tes postes (disons Z: par exemple) et de définir le chemin par rapport à ce lecteur ==>"\\svdemo\homes\ns.xls" devrait devenir "Z:\svdemo\homes\ns.xls" et tu utilises alors comme protocole "file".

@+