"windows\system32\config\system" : que faire ?

**Alex'** · 21/07/2009, 16h49

Bonjour à tous,

Vendredi soir, mon PC portable a subitement coupé, puis a redémarré en m'affichant le fameux message "le fichier windows\system32\config\system est manquant ou endommagé". En cherchant sur le Net, je me suis rendu compte que le problème n'était pas si rare que ça !

J'ai donc vu plusieurs solutions : le formatage (mais je souhaite récupérer mes données persos !), la réparation avec le CD d'installation de Windows (non fourni par Acer à l'achat, bien joué...) ou encore la Console de Récupération (qui n'est malheureusement pas activée sur mon PC).

Quelles solutions voyez-vous pour mon problème ? N'hésitez pas à me poser des questions si je n'ai pas clairement exposer ma situation !

La dernière idée qui m'est venue en tête (à vous de me dire si elle est bonne), c'est de préparer un Live USB (Ubuntu ?) depuis un PC valide, de le lancer sur mon portable endommagé et de récupérer dans un premier temps mes données. Est-ce une bonne idée ? Est-ce facile à réaliser (je ne suis pas un pro de l'informatique !) ? Par la suite, je serai alors amené à formater mon DD, mais nous n'en sommes pas là et j'aurai d'autres questions à propos de ceci !

Merci d'avance, j'espère que vous pourrez m'aider !

**Alex'** · 21/07/2009, 17h16

Je m'excuse d'abord de ce deuxième message consécutif.

En fait, je viens d'essayer de démarrer le PC portable, en tapant F8. Voici la liste des options disponibles :

Mode sans échec : déjà essayé, ne change rien
Mode sans échec avec prise en charge réseau : idem
Invite de commandes en mode sans échec : pas essayé, à quoi ça sert ?

Inscrire les évènements dans le journal : pas essayé non plus, mais je ne vois pas le rapport
Démarrage en mode VGA : qu'est-ce ? est-ce utile ?
Dernière bonne configuration connue : déjà essayé, inutile aussi
Mode restauration Active Directory : pas essayé, peut-être que ça peut être utile ?
Mode débogage : déjà essayé, inutile
Désactiver le démarrage automatique en cas d'échec système : inutile, je pense

Démarrer Windows normalement : inutile évidemment
Redémarrer : idem
Revenir au menu de séléction du système d'exploitation : idem

Avant toute chose, je voulais faire le point sur les possibilités qu'offrent ces options...

Merci à vous, je repasse peut-être dans 2h ou 2h30, ou bien demain matin ; j'espère que vous pourrez m'aider.

Invité · 21/07/2009, 17h35

Télécharge un live CD avec linux dessus et sauvegarde tes données. Ensuite re-installe windows avec le cd d'un de tes amis ( de la même gamme bien sur)
et remet ta clé CD.

Cordialement

**Alex'** · 21/07/2009, 19h09

Tout d'abord, merci pour ta réponse (et désolé si je pose des questions idiotes...

).

Pourquoi mettre Linux pour ensuite ré-installer Windows ? D'ailleurs, ça ne sera sûrement pas facile pour moi de trouver un CD d'instal' de la même gamme.

Et concernant mon second post, qu'en est-il des trois options que j'ai mis en gras ?

Encore merci pour votre aide !

**Alex'** · 22/07/2009, 11h50

Personne ne peut m'aider ?

Envoyé par Alex'

Je m'excuse d'abord de ce deuxième message consécutif.

En fait, je viens d'essayer de démarrer le PC portable, en tapant F8. Voici la liste des options disponibles :

Mode sans échec : déjà essayé, ne change rien
Mode sans échec avec prise en charge réseau : idem
Invite de commandes en mode sans échec : pas essayé, à quoi ça sert ?

Inscrire les évènements dans le journal : pas essayé non plus, mais je ne vois pas le rapport
Démarrage en mode VGA : qu'est-ce ? est-ce utile ?
Dernière bonne configuration connue : déjà essayé, inutile aussi
Mode restauration Active Directory : pas essayé, peut-être que ça peut être utile ?
Mode débogage : déjà essayé, inutile
Désactiver le démarrage automatique en cas d'échec système : inutile, je pense

Démarrer Windows normalement : inutile évidemment
Redémarrer : idem
Revenir au menu de séléction du système d'exploitation : idem

Avant toute chose, je voulais faire le point sur les possibilités qu'offrent ces options...

Merci à vous, je repasse peut-être dans 2h ou 2h30, ou bien demain matin ; j'espère que vous pourrez m'aider.

Comme je l'ai expliqué, j'aimerais d'abord en savoir plus concernant ces différentes options...

Envoyé par Alex'

La dernière idée qui m'est venue en tête (à vous de me dire si elle est bonne), c'est de préparer un Live USB (Ubuntu ?) depuis un PC valide, de le lancer sur mon portable endommagé et de récupérer dans un premier temps mes données. Est-ce une bonne idée ? Est-ce facile à réaliser (je ne suis pas un pro de l'informatique !) ? Par la suite, je serai alors amené à formater mon DD, mais nous n'en sommes pas là et j'aurai d'autres questions à propos de ceci !

... et savoir si mon idée est bonne, et réalisable ?

Invité · 22/07/2009, 12h17

Bonjour,

Grace au live Cd linux tu pourras recuperer toutes tes données. Te mets le CD est le systéme boot rien de compliqué en somme.

pour le second post

Invite de commandes en mode sans échec : permet de lancer une invite de commande, à la limite tu peux tenté de restaurer ton systéme à partir de là. Ce qui en plus t'éviteras la case formatage re-instal.

Démarrage en mode VGA :
Cette option vous permet de démarrer XP en affichage 640 x 480, en se servant de votre pilote de carte graphique (pas Vga.sys qui est chargé par défaut et est un pilote minimaliste). Ce mode est utile pour ceux qui ont un moniteur récalcitrant au pilote Vga.sys.

Mode restauration Active Directory :
Ce mode n'est valide que pour les contrôleurs de domaine Windows. Il permet d’effectuer une réparation du service d'annuaire Active Directory. A réserver aux professionnels.

Cordialement

**Alex'** · 22/07/2009, 12h25

Tout d'abord, merci beaucoup pour ton aide yukon_42 !

En fait, j'ai oublié d'expliquer une chose (qui explique pourquoi ça ne me dérange pas plus que ça de passer par le formatage, même si je ne connais pas toutes les conséquences de celui-ci...) : mon PC avait, je crois, un virus (ou en tous cas un problème), qui le ralentissait énormément. En le formatant, j'ai cru comprendre que même le virus disparaissait, c'est bien ça ?

Quant au live CD, ça me parait compliqué de passer sur Linux avant de revenir sur Windows...

Si je mets un live CD Ubuntu dans mon PC, je pourrais bien récupérer toutes mes données ? Et ensuite, je formate, je remets mes données dessus et ça remarche ? C'est aussi "simple" que ça ?

**jabbounet** · 22/07/2009, 12h27

Autrement, tu as peu etre la possibilité de récupérer l'image d'un CD d'installation/réparation sur le site d'acer au niveau du support.

**Alex'** · 22/07/2009, 12h41

C'est à dire, qu'est-ce que c'est ? A quoi ça va servir ? Comment ça marche ?

Désolé pour ces questions, sûrement bêtes...

**jabbounet** · 22/07/2009, 12h55

Jai donc vu plusieurs solutions : le formatage (mais je souhaite récupérer mes données persos !), la réparation avec le CD d'installation de Windows (non fourni par Acer à l'achat, bien joué...) ou encore la Console de Récupération
(qui n'est malheureusement pas activée sur mon PC).

il s'agit en fait de ce CD....

autrement il y'a parfois un partition (souvent en FAT32) dédié a la restauration du système quelque part sur le disque dur.

**Alex'** · 22/07/2009, 13h09

D'accord pour le CD, je vais réfléchir aussi à cette solution.

Pour la restauration du système, comment faut-il faire ?

En fait, je m'étais dit que le formatage, si je récupérais vraiment tous mes fichiers, serait peut-être une bonne chose puisqu'il effacerait mon problème ou mon virus... Je suis trop naïf ? Le formatage a des conséquences indésirables ?

**tromaltsec** · 22/07/2009, 13h11

ya une autre méthode qui fonctionne très bien car déjà utiliser. Tu récupère un live CD linux.
Tu sauvegardes les données que tu souhaites sauvegarder. Ensuite tu parcours ton disque avec ton live CD et tu cherches les fichiers de restauration. Une fois trouver tu choisis les fichiers les plus récents et tu trouveras ton fameux windows\system32\config\system que tu n'auras plus qu'à remettre en place. Un reboot de la bécane et hop ton Windows refonctionne.

Je sais qu'il y a un site qui explique tout ça mais impossible de mettre la main dessus pour le moment. Si je le retrouve, je te le posterai direct.

**Alex'** · 22/07/2009, 15h55

Merci aussi pour ton aide !

Oui, j'ai entendu parler de cette méthode en fouillant sur le Net.

Mais, que pensez-vous franchement de celle que je compte utilisée (live + formatage) ? Au moins, je n'aurai plus mon virus, c'est bien ça ?

**tromaltsec** · 22/07/2009, 17h11

ben si ton virus est dans tes documents que tu vas sauvegarder, le virus vas être réinstaller donc tu vas te retrouver dans la meme situation en ayant perdu beaucoup de temps.

Un formatage ne doit pas se faire pour un petit problème de virus, il existe bien d'autre alternative avant d'en arriver à celle-là. Mon conseil serait de restaurer ton windows avec ma méthode en faisant qd même une petite sauvegarde des fichiers dans un endroit vide de tout (juste dans le cas ou tu as un virus).

Après là ya un boulot de désinfection du système mais ce n'est plus le même problème et de nombreux postes de ce forum t'explique comment faire.

Bon courage

**Alex'** · 22/07/2009, 23h33

OK... donc le formatage n'est pas la bonne solution ?

Je vais réfléchir, mais je suis de nouveau perdu...

**Alex'** · 22/07/2009, 23h43

De toute façon, je dois préparer un Live CD ? Ubuntu ?

**tromaltsec** · 23/07/2009, 10h17

Ubuntu me semble pas trop mal car elle est tres facile à utiliser comme distrib.
Après pour la désinfection de ton ordinateur un petit scan en ligne et qq outils te permettront de retirer sans trop de problème l'ensemble de tes virus.

Bon courage

**Alex'** · 23/07/2009, 11h43

OK, j'aurai sûrement encore besoin d'aide à ce moment-là.

Je voulais quand même revenir une dernière fois sur le formatage (désolé d'insister

). En fait, qu'est-ce que c'est exactement ? Comment est le PC après un formatage ? Comme au début ? Quelles peuvent être les conséquences fâcheuses d'un formatage ? C'est réellement à éviter ?

**tromaltsec** · 23/07/2009, 12h11

Un formatage c'est en gros effacer tout ce qu'il y a sur le disque (Windows compris). Donc ça nécessite de devoir réinstaller tout ce que tu avais dessus OS + logiciel + drivers de ton matériel+données personnelles. Donc en gros c'est très gourmand en temps.

Un formatage ne doit normalement se faire que si tu n'as plus d'alternative.

Bon courage