Bonjour, comme mon message nepeut se situer dans aucune autre catégorie, je le place tout cimplement ICI ! Voila
Mon problème est le suivant : une entreprise utilise le gestionnaire d'inventaire OCS Inventory couplé à GLPI qui tappe sur une base de données MySQL pour l'inventaire et l'application Microsoft Dynamics CRM pour la gestion des incidents techniques et autres. Mon problème est le suivant : on me demande de fusionner les deux afin de pouvoir n'utiliser qu'une seule application (dur quand même pour un stagiaire). Je fais donc appel à vous pour me donner toute piste possible à suivre, voilà ce que j'ai envisagé :
- choix de l'un ou de l'autre :
- on choisi OCS + GLPI auquel cas on migre les données de la CRM vers OCS
- on choixi CRM auquel cas on met en place une replication ponctuelle (a chauqe nouvel inventaire) de la BDD CRM
- on mixe les deux : dans ce cas on développe un module pour la CRM permettant de tapper sur la base de l'OCS ... je ne sais pas encore si cela est possible par contre :s
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