Discussion :

[Katleen Erna]

Les 10 phrases qui rendent fou un informaticien : les avez-vous déjà entendues ?

Etre l'informaticien d'une boîte, c'est bien. Malheureusement, ce statut d'As de l'informatique renvoie vers vous tous les collègues qui en sont encore au stade de l'homme de Néandertal avec leurs ordinateurs... Les demandes qu'ils vous soumettent sont, comment dire... Redondantes, et bien souvent d'une profonde imbécillité pour votre esprit supérieur. Voici un "Best Of" de ces petites phrases assassines venant ternir votre quotidien. Laquelle vous est la plus insupportable ?

1 - "Hey Bob, c'est quoi mon mot de passe déjà ?"
Facteur aggravant : C'est la 4ème fois de la semaine que Michel vous pose la question, et on n'est que mardi...

2 - "Au secours, je crois que quelqu'un a volé mon mot de passe et hacké notre système !"
Facteur aggravant : Après enquête, il s'avère que le mot de passe de Michel était "Michel"...

3 - "On m'a donné un programme gratuit et quand je l'ai installé, mon système a crashé."
Facteur aggravant : En fait, Robert a cliqué sur un lien lui promettant des smileys gratuits...

4 - "On va passer à l'outsource IT, tu pourrais former tes remplaçants ?"
Facteur aggravant : le remplaçant est le fils du patron...

5 - "Finalement, on a pas pris le programme que tu as testé. On va prendre celui de la boîte dans laquelle mon beau-frère vient de trouver un job, question de retour sur investissement, tu vois ?"
Facteur aggravant : Ce programme est une daube, et vous devez assurer le "service après-vente".

6 - "Mon fils à besoin d'un job alors je le place au service IT, ça ne le changera pas trop de ses jeux vidéos..."
Facteur aggravant : En plus de dénigrer le sérieux de votre travail, le fils du boss vous menace d'aller dire à son père que vous n'en fichez pas une si vous refusez de pirater le compte MSN de son ex...

7 - "Je suis d'accord pour qu'on passe à Windows 7, mais alors on n'achète aucun nouveau hardware."
Facteur aggravant : Vous ne démasquez aucun bug sur Windows 7...

8 "L'AMF (Autorité des Marchés Financiers), veut tous nos e-mails des 5 dernières années, tu les as, pas vrai ?"
Facteur aggravant : Vous en avez une partie, oui, mais ce ne sont que des chaînes de blagues idiotes...

9 - "Assurez-vous que personne ne gaspille du temps (donc de notre argent) sur Facebook !"
Facteur aggravant : Le fils du patron est un serial blogueur...

10 - "Coupe de budget sur le help desk, mais ça ne vous gêne pas de prendre quelques appels le week end, si ?"
Facteur aggravant : Ces appels ont lieu à trois heures du matin...

Lesquelles avez-vous déjà entendues, et laquelle vous donne le plus envie de vous arracher les cheveux ?

[entreprise38]

Autre, malheureusement, ce qui donne un truc du genre :

Jojo : "Oui chef, plutôt que de répéter 60 fois ce bloc de code (le bloc = une grosse journée de boulot), j'ai mis ça dans une fonction, et je l'appelle partout. Au moins si je dois en changer le code, ça ira tout seul"
Chef : "Nan j'aime pas trop, tu vas plutôt copier-coller le code 60 fois"

Et ce n'est pas la seule fois que l'on m'a pourri la vie ainsi... avec toujours la même réflexion débile : plutôt que de faire un truc intelligent et facile à maintenir, tu dois faire un truc énorme, monstrueux, absolument pas évolutif, bref exactement le genre de schéma que nos professeurs nous apprenaient à fuir comme la peste


Idiotie supplémentaire : la volonté de non-réussite :

Jojo : "He bien pour déboguer ton programme, tu lances juste XXXX et tu verras exactement ce qui se passe, après tu corriges et ça roule, y'en a pour deux minutes, si tu veux je le fais avec toi"
L'autre : "Ouaip... mais non..."

Tout ça pour dire qu'il y a des gens vraiment étranges : tu leur sert la solution sur un plateau, mais non, y'a pas moyen, ils n'en veulent pas, et restent comme des andouilles à chercher une solution en se plaignant comme quoi le problème est super-difficile à résoudre, on est bloqué depuis 2 jours (alors que bon sang d'crénondidiou, la solution elle est là, je te l'ai montrééééé !!!!! t'as du caca dans les yeux ou quoi ? Faut te le dire en binaire ? Imbéciiiiiiile, ça se corrige en deux minutes !!)...

[elbj]

Un truc bien apprécié des IT : "Ca marche pô ! Avant ça marchait. J'ai rien touché et maintenant ça marche pô !"

[tproject]

Sinon il y a aussi le fameux "On s'en fout de la technique. Faut que ça marche! Le code, c'est que de la littérature"

[lucideluciole]

Est-ce que votre système permet de payer par fax? Et oui, je l'ai bel et bien entendu il y a quelques années. Elle me fait toujours rire celle-la!

[turican2]

Celle ci me donne des boutons:

- Java? non non on ne prend pas de Java... je suis allé à une conférence en 1995 et franchement c'était pas stable.

Edit: Ne coulant pas source, je précise... ces propos ont bien été tenu en Aout 2009.

[Neko]

"- Ça marche pas, ça fait 10 fois que j'essaye et ya toujours un message d'erreur!
- Et il dit quoi le message ?
- Ça je sais pas j'ai pas lu"

Après enquête le message "d'erreur" disait simplement d'insérer le CD-ROM

[Emmanuel Lecoester]

Un truc bien apprécié des IT : "Ca marche pô ! Avant ça marchait. J'ai rien touché et maintenant ça marche pô !"

+1 !

l'utilisateur : "j'ai touché à rien"
le support niv2 : "tu es sur car pour en arriver là tu as du faire çà"
l'utilisateur : "promis juré, j'ai touché à rien"
le support niv2 : "ok on regarde"
...
le support niv3 : "en fait tel jour à telle heure tu as fait telle action"
l'utilisateur : "vous êtes sur ?"
le support niv3 : "ben oui tout est tracé maintenant car c'est une fonction sensible"
l'utilisateur : "ah oui maintenant je me souviens..., désolé je ne savais pas"
Fin de conversation

[kain_tn]

Celle ci me donne des boutons:

- Java? non non on ne prend pas de Java... je suis allé à une conférence en 1995 et franchement c'était pas stable.

Edit: Ne coulant pas source, je précise... ces propos ont bien été tenu en Aout 2009.

Elle est collector, celle-là

"- Ça marche pas, ça fait 10 fois que j'essaye et ya toujours un message d'erreur!
- Et il dit quoi le message ?
- Ça je sais pas j'ai pas lu"

Après enquête le message "d'erreur" disait simplement d'insérer le CD-ROM

J'ai connu la même, mais avec une personne qui essayait d'imprimer sans imprimante...

[benwit]

• Utilisateur : Je ne vois que trois personnes dans la liste.
• HelpDesk : Il y en a trois de visible, il faut utiliser l'ascenseur pour voir les autres.
• Utilisateur : Le quoi ?
• HelpDesk (Essayant d'utiliser des mots simples) : Le rectangle sur le côté qui peut monter ou descendre !
• Utilisateur : Arrrrrrrhhhhh, vous êtes génial !
  

[MaitrePylos]

J'ai connu la même, mais avec une personne qui essayait d'imprimer sans imprimante...

Dans le même genre

Util : Je n'arrive pas à imprimer sur l'imprimante réseau.

Moi : Normal, il y a une panne de secteur dans le quartier.

Util : T'es un vrai informaticien toi, même pas capable de voir que je suis sur un portable.

Moi : Ouais, et l'imprimante, elle ,elle roule au diesel.


Ou encore :

Chef(très en colère) : Ca fait deux jours que ton application refuse de se connecter sur tel serveur.

Moi(calme Olympien) : Je jette un oeil ce matin, au fait c'est quoi le statut du serveur.

Chef : Il est down....??????

Chef : A oui, bon , d'accord......

Moi : Une bonne journée

[B.AF]

Moi celui qui m'agace le plus, c'est l'expert fonctionnel.

Celui qui bosse dans une boite d'info et qui passe sa journée à dire
"Moi je ne suis pas informaticien, je suis fonctionnel, je veux bien spécifier mais pas coder"

Après quelques années d'expérience j'explique pourquoi ça m'agace prodigieusement :
Moi je ne suis pas informaticien, je suis fonctionnel
L'informatique est aussi un métier qui demande la présence de plus de deux neurones, et une connaissance souvent appronfondie de certians sujets. Et ça a le mérite d'être qualifié. Dire je suis fonctionnel, c'est bien, mais moi aussi je suis "fonctionnel" depuis la naissance.
je veux bien spécifier mais pas coder
J'en ai ras le bol des gens qui expliquent ce qu'il y a faire sans jamais comprendre commen il faut le faire. Je prends toujours l'exemple de l'architecte dans le batiment : il connait les deux. Et heureusement, sinon beaucoup de batiments n'existerait pas.

A tous ces nullards de MOA qui nous parasitent notre métier depuis 10 ans.

[sarapis]

sur du code fonctionnant, diatribe de mon boss :

lui : ton code ne me plait pas !!!
moi : pourquoi, ca ne fonctionne pas chez vous ?
lui : si si mais l'écriture du code source ne me plait pas, remplace if(truc) par if(truc=true) et ca ira mieux !
moi : c'est inutile, c'est la même chose !
lui : si t'es pas content dégage
...

c'est du vécu !

[Dankin]

Quand je dois faire de l'assistance utilisateur:

Utilisateur: - Mon Ordinateur ne s'allume pas!
Moi : Vous avez vérifié s'il était bien branché ?
Utilisateur : Bien sur vous croyez vraiment que je vous appelle sans vérifier ?
Moi : Désolé, j'arrive tout de suite.
Utilisateur : Avant de raccrocher, vous pouvez me donner le numéro de l'électricien ? J'ai plus de lumière et la bouilloire ne fonctionne pas.
Moi : .

Et la variante :
Utilisateur: - Mon Ordinateur/Ecran ne s'allume pas!
Moi : Vous avez vérifié s'il était bien branché ?
Utilisateur : Bien sur vous croyez vraiment que je vous appelle sans vérifier ?
Moi : Désolé, j'arrive tout de suite.
Utilisateur : Alors y avait quoi ?
Moi : C'était pas branché........

[azgard35]

sur du code fonctionnant, diatribe de mon boss :

lui : ton code ne me plait pas !!!
moi : pourquoi, ca ne fonctionne pas chez vous ?
lui : si si mais l'écriture du code source ne me plait pas, remplace if(truc) par if(truc=true) et ca ira mieux !
moi : c'est inutile, c'est la même chose !
lui : si t'es pas content dégage
...

c'est du vécu !

outch il y a vraiment des cas.

Moi c'était plutot toute une boite de webmaster qui voulait utiliser PHP mais le directeur a choisi ASP parce qu'il a été conseillé par un ami une fois...

[chaplin]

Moi celui qui m'agace le plus, c'est l'expert fonctionnel.

Celui qui bosse dans une boite d'info et qui passe sa journée à dire
"Moi je ne suis pas informaticien, je suis fonctionnel, je veux bien spécifier mais pas coder"

Après quelques années d'expérience j'explique pourquoi ça m'agace prodigieusement :
Moi je ne suis pas informaticien, je suis fonctionnel
L'informatique est aussi un métier qui demande la présence de plus de deux neurones, et une connaissance souvent appronfondie de certians sujets. Et ça a le mérite d'être qualifié. Dire je suis fonctionnel, c'est bien, mais moi aussi je suis "fonctionnel" depuis la naissance.
je veux bien spécifier mais pas coder
J'en ai ras le bol des gens qui expliquent ce qu'il y a faire sans jamais comprendre commen il faut le faire. Je prends toujours l'exemple de l'architecte dans le batiment : il connait les deux. Et heureusement, sinon beaucoup de batiments n'existerait pas.

A tous ces nullards de MOA qui nous parasitent notre métier depuis 10 ans.

J'ai fait un entretien pour chef de projet MOA. On était trois, j'arrêtais pas de poser des questions, bon, j'étais pas celui qui prenait le plus de notes. Peut être une déformation professionnelle, je prenais l'habitude de poser plusieurs fois la question pour être sûr d'avoir une réponse correcte.

C'est vrai qu'ils n'avaient pas l'air de comprendre grand chose à la programmation , mais ils savent prendre des notes.

[souviron34]

sur du code fonctionnant, diatribe de mon boss :

lui : ton code ne me plait pas !!!
moi : pourquoi, ca ne fonctionne pas chez vous ?
lui : si si mais l'écriture du code source ne me plait pas, remplace if(truc) par if(truc=true) et ca ira mieux !
moi : c'est inutile, c'est la même chose !
lui : si t'es pas content dégage
...

c'est du vécu !

outch il y a vraiment des cas.

Moi c'était plutot toute une boite de webmaster qui voulait utiliser PHP mais le directeur a choisi ASP parce qu'il a été conseillé par un ami une fois...

on voit que vous n'avez jamais tourné sur des ordis ou dans des langages où on a True=0 et False =1 ...

Avant de vous emballer, ce serait bien de savoir de quoi on parle...

[10_GOTO_10]

Une classique:

Tiens, puisque t'es dans l'informatique, ya mon magnétoscope (ou mon téléphone, ou ma machine à laver) qui ne marche plus, tu ne pourrais pas me dire ce qui se passe ?

[pcaboche]

"Hey Bob, c'est quoi mon mot de passe déjà ?"

Opération "je suis un sadique" :

- Allo, j'ai encore oublié mon mot de passe...
- Pas de problème, je m'en occupe !
...
Voilà ! Je suis allé dans le ldap/l'Active Directory et j'ai changé ton mot de passe. Ton nouveau mot de passe est : "Alzheimer"
- Mais comment ça s'écrit ?
- C'est simple: fait une recherche sur internet. Google est ton ami.
- Mais je n'ai pas mon mot de passe ! Je ne peux pas me connecter !
- Dommaaaaaaage ! Bonne journée !

[samkiller]

Moi celui qui m'agace le plus, c'est l'expert fonctionnel.

Celui qui bosse dans une boite d'info et qui passe sa journée à dire
"Moi je ne suis pas informaticien, je suis fonctionnel, je veux bien spécifier mais pas coder"

Après quelques années d'expérience j'explique pourquoi ça m'agace prodigieusement :
Moi je ne suis pas informaticien, je suis fonctionnel
L'informatique est aussi un métier qui demande la présence de plus de deux neurones, et une connaissance souvent appronfondie de certians sujets. Et ça a le mérite d'être qualifié. Dire je suis fonctionnel, c'est bien, mais moi aussi je suis "fonctionnel" depuis la naissance.
je veux bien spécifier mais pas coder
J'en ai ras le bol des gens qui expliquent ce qu'il y a faire sans jamais comprendre commen il faut le faire. Je prends toujours l'exemple de l'architecte dans le batiment : il connait les deux. Et heureusement, sinon beaucoup de batiments n'existerait pas.

A tous ces nullards de MOA qui nous parasitent notre métier depuis 10 ans.

Je ne pourrais pas mieux le dire. Je suis à 500% d'accord. J'en ai eu un pendant un stage qui se targuait de ne pas vouloir coder, et qui nous a pondu des specs bourrés de snippets de code en ... Fortran. Je me suis acheté une corde pour la prochaine que ce genre de truc arrivera. Et dire que ces "fonctionnels" aiment regarder les developpeurs de haut. Pathétique.