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IGN API Géoportail Discussion :

Dysfonctionnement API Geoportail Guadeloupe


Sujet :

IGN API Géoportail

  1. #1
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    Par défaut Dysfonctionnement API Geoportail Guadeloupe
    Bonjour,
    Depuis hier lundi, mon accès API géoportail sur la Guadeloupe ne fonctionne plus. Sur mon écran, en lieu et place de la carte et de la photo vue d'avion, je n'ai plus que des lignes en diagonales.
    Voir à cette adresse et cliquer sur le bouton Geoportail en haut à droite :
    http://ti.racoon.free.fr/picture.php...&image_id=3468

    Je n'ai pas modifié mon application ni mes navigateurs.

    Merci de bien vouloir m'aider

  2. #2
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    Par défaut
    Bonsoir,

    Nous avons constaté le problème qui vient de l'infrastructure et non de votre application. De manière étonnante, les données de la Guadeloupe ne sont plus accessibles : "tile not cached" sous firebug.

    Nous avons contacté, suite à votre alerte, notre support. Je reviendrai vers vous dès retour de leur part.

  3. #3
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    Par défaut Problème résolu
    Merci beaucoup, Dgrichard, pour votre intervention. Tout fonctionne à nouveau depuis ce matin en Guadeloupe.

  4. #4
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    Par défaut
    Voilà la réponse du support (transparence absolue envers tous) :

    "Nous avons livré ce matin un correctif pour les API's. La Guadeloupe ainsi que les autres territoires qui n'étaient plus visibles le sont à nouveau. Ce dysfonctionnement est lié à la livraison du wmsc en début de semaine. L'origine venait d'une erreur dans la résolution de la correspondance entre une emprise et un territoire au moment du requêtage des tuiles. Cela a généré les effets de bord constatés sur les API's."

    Merci pour patience et désolé pour la gêne.

+ Répondre à la discussion
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