Discussion :

[MARCOVOLOS]

Bonjour,

Je ne suis pas du tout un spécialiste de Access mais j'ai besoin de votre aide alors je me suis inscrit sur votre forum. J'espère avoir bien fait les choses. Veuillez m'excuser par avance de toute erreur en la matière.

Je vous expose mon problème :

Nous diffusons des logiciels d'un éditeur assez connu et de temps à autre pour des raisons de maintenance (erreurs de l'utilisateur), nous sommes obligés d'intervenir sur les base du logiciel (fichier .MDB). Heureusement ce n'est pas fréquent.

Actuellement les bases de l'éditeur sont accessibles avec Access 2000. Or pour une raison que j'ignore et pour un client en particulier, lorsque je veux ouvrir un des fichiers XX.MDB (pour les autres cela fonctionne), Access se lance mais il n'affiche pas la fenêtre qui liste les différentes tables.

La majorité des menus et options de Access ne sont pas disponibles (grisées) et je n'ai donc pas accés aux tables sur lesquelles je doit intervenir. Je précise que ce phénomène ne se produit que pour la base de ce client. Pour les autres pas de problème.

J'ai réalisé un compactage de la base par l'outil JetComp version 4.0 de Microsoft.

Il n'y a pas d'erreur, le compactage est correct.
Je précise aussi que la base du client fonctionne toujours avec le logiciel de l'éditeur et sans problème.

Je vous précise également que le logiciel est utilisé en version réseau, que la réorganisation de la base par les options de réorganisation du logiciel n'indique aucune anomalie, bref je ne sais pas qu'elle est la cause du problème et la solution qui peut être trouvée.

Aussi si vous aviez un début de réponse !!!

Par avance merci de votre aide.

Marco

[loufab]

Bonjour,

Elle ne contient QUE des tables/requêtes ? Dans le cas contraire démarre avec shift enfoncé.

Si tu fais F11 la fenêtre de base de données ne s'affiche pas ?

Ne serait-elle pas protégée par Mdw ?

C'est étrange que cela se passe pour 1 seule base et un seul client !

Cordialement,

[RKU01]

N'y aurait-il pas des problèmes de droits d'accès (accès par odbc avec mot de passe par exemple).
La version d'Access utilisée pour ouvrir la base est-il compatible.
As-tu essayé avec un runtime Access ?

[loufab]

N'y aurait-il pas des problèmes de droits d'accès (accès par odbc avec mot de passe par exemple).

Il y aurait un message odbc explicite.

La version d'Access utilisée pour ouvrir la base est-il compatible.

là également le message serait explicite. Demande de conversion ou de validation.

As-tu essayé avec un runtime Access ?

Sans aucun objet d'interface (macro autoexec ou formulaire de démarrage) le runtime affichera un menu tronqué (Fichier/Edition et ?) et pas de fenêtre de base de données.

[Tofalu]

C'est bien Access qui est installé et non son runtime ?

[MARCOVOLOS]

Bonjour à tous,

Merci de vos premières réponses et de l'intérêt que vous porter à ma question.
Je vais essayer de répondre à toutes vos interrogations.

Pour répondre à Loufab :

Oui, la base Access contient des requêtes et des tables. Voici un exemple d'écran qui concerne un autre dossier qui n'est autre que mon dossier de démo que j'utilise lors de mes présentation du logiciel.
Je vous joins une copie écran.
lorsque j'ouvre la base GESTC.MDB de mon dossier démo j'ai le message suivant :

"Impossible de modifier les objets de la base de données Gestc (nom de la base). Cette base de donnée a été créée dans une version précédente de Microsoft Access." Pour convertir cette base de donnée dans la version courante de Microsoft Access, fermez la base de données, cliquez sur Utilitaires de base de données dans le menu Outils, puis Convertir une base de données.

Habituellement je ne fais surtout pas de conversion et je corrige les tables en questions afin de dépanner le client.

J'ai essayé également la touche SHIFT. J'espère faire la bonne manip. J'ai maintenu la touche SHIT appuyée tout en réalisant un double-clic sur le raccourci vers ACCESS 2000. Je précise que la version d'ACCESS est installée à partir d'un cd d'Office 2000 professionnel dont nous disposons au bureau.
J'ai aussi appuyé sur la touche F11 dans le logiciel ACCESS 2000 mais rien à faire.
Si toutefois je ne réalise pas correctement les manip merci de me repréciser tous cela car je m'excuse par avance mais suis un peu néophyte en la matière.

Pour répondre aux questions de RKU01

Les bases ACCESS de ce dossier ne sont pas protégées. Mais il est effectivement possible dans le logiciel de l'éditeur de définir un mot de passe pour accéder au dossier ainsi que des droits d'accès utilisateur. Ce n'est pas le cas dans le dossier qui nous intéresse.

Effectivement ACCESS 2000 c'est un peu loin mais pour l'instant l'éditeur, dans les dernières versions de ses logiciel, utilise cette version de base. Il y a peu de temps encore c'était la version 97. Dans les prochaines versions 8 des logiciels je pense qu'elles seront au format ACCESS 2003. Je ne sais pas si je dois vous communiquer le nom de l'éditeur ou pas, je pense que cela doit rester confidentiel.

Enfin pour répondre à votre dernière question concernant le runtime, j'utilise ACCESS 2000 Pro. Quand vous dites Runtime je suppose qu'il s'agit de lancer l'éxécutable MSACCESS.EXE à partir d'une ligne de commande ? Si s'agit de cela, ce n'est pas le cas. En principe je clique avec le bouton droit de la souris sur le fichier .MDB et je demande à l'ouvrir avec l'application ACCESS 2000 installée en régle générale sur mon portable professionnel.

Sinon je vous envoie également la copie de l'écran lorsque je tente d'ouvrir la base GESTC.MDB qui pose problème. On y voit l'écran principal de l'application ACCESS 2000 avec une majorité de boutons grisés comme si la base n'a pas pu être ouverte. La fenêtre habituelle portant le nom de la base avec les tables affichées n'apparaît pas.

Je précise également qu'un dossier du logiciel de l'éditeur est toujours composés de plusieurs fichiers .MDB. Il y a les données qui sont contenus dans le fichier GESTC.MDB puis les paramétrages qui sont contenus dans un fichier PRMEDT.MDB. Hors pour le dossier qui me pose problème, j'arrive a accéder au tables du fichier PRMEDT.MDB mais malheureusement pas au tables du fichier GESTC.MDB.

Voilà, j'ai essayé de vous donner tous les éléments. Merci encore une fois de votre appui très professionnel.

Marco.

[Tofalu]

Bonjour

Et en utilisant depuis Access le menu Fichier, Ouvrir ?

Les différents Services Pack d'Office 2000 sont bien installés sur ce poste en question ?

A priori, il ne s'agit pas d'une base au format 2000

L'impossibilité de l'ouverture laisserait presque croit que la base est au format Access 2.0

[loufab]

Inutile de nous donner le nom de l'éditeur, tout le monde l'a reconnu.

Le message indique que le format n'est pas pris en charge par ta version ACCESS.

Il se peut que le fichier soit "simplement" endommagé. Dans ce cas il te faut te tourner vers un logiciel de récupération.

Regarde sur le site Ontrack ils font un logiciel de récupération de fichier Office qui fonctionne pas mal. En tout cas il a sorti des ronces pas mal de monde.

Attention ! fait toujours une sauvegarde du fichier avant toute manipulation ou tentative de récupération.

Cordialement,

[MARCOVOLOS]

Bonsoir,

Merci Loufab pour ces précisions.
Je vais tester cela et je vous ferai retour prochainement.

Encore merci pour votre aide !

Marco.