Discussion :

[pikpik164]

Bonjour à tous!

Je sais que c'est le week-end, mais un problème de boulot me turlupine vraiment...

Nous avons une application qui gère des e-mails particuliers, en format msg sur un serveur sharepoint. Nous l'avions mise en première phase de test sur un serveur d'acceptation, et le moteur d'indexation/recherche se comportait bien...

Nous l'avons maintenant installée sur un serveur indépendant, pour une phase de pré-production, et il nous montre des problèmes de résultats de recherche. Je m'explique: la recherche s'effectue en donnant des valeurs pour des champs spécifiques. par exemple, tous les messages reçus par le service "ICT4.3". Cette recherche ne donne rien. Les résultats sont corrects si par contre on tape la recherche "ICT4,3". Le champs est indexé comme un texte, et à ma connaissance, sharepoint est installé sur les 2 serveurs en version en/us. Dans le même genre d'idées, sur le serveur précédent, la recherche sur le serveur d'acceptation sur un service B&B fonctionnait, alors que sur le nouveau serveur, elle ne donne aucun résultats.

Quelqu'un d'entre vous aurait déjà rencontré ce problème. J'essaie de trouver le plus possible de solutions moi-même en cherchant, mais là, je sèche

Une des différences entre les serveurs est que celui qui donne les problèmes est en SP2 alors que les autres (incluant ma machine virtuelle sur laquelle j'essaie de reproduire le problème (j'ai changé les paramètres régionaux tour à tour des différentes site collection)) sont toutes en SP1... un problème non présent en SP1 et inclus en SP2???

Merci d'avance!

[glucas59]

Essaie de voir les paramètres régionaux du serveur.

[LionelF]

Si ce ne sont pas les paramètres régionaux du serveur, la version de ton serveur de recherche peut être en cause... tu utilises quel serveur de recherche ?

[pikpik164]

Re-bonjour!

bien vu! c'était effectivement un problème de paramètres régionaux. J'ai modifié 2 paramètres d'un coup, et je ne sais donc pas lequel a résolu le problème.

Voici ce que j'ai fait:
- rétablir les paramètres de Central administration sur En-US. Il faut pour cela taper l'adresse soi-même dans le navigateur... j'ai lu quelqu'un qui l'avait fait et se demandait si celà avait des conséquences réelles...
- Changer les paramètres régionaux du serveur SQL vers En-US, comme sur notre environnement de production. C'est a mon avis ce deuxième paramètre qui a résolu le problème, et c'est la raison pour laquelle je n'ai pas pu reproduire le problème en machine virtuelle: mon SQL a toujours les mêmes paramètres régionaux vu que c'est le même serveur!
-Remettre l'index complètement à zéro.
recommencer un full crawl!

merci à vous 2.