Bonjour à tous.
Je n'ai pas de problème particulier, je recherche surtout des conseils avisés afin de partir sur la meilleure solution de développement possible.
J'ai un applicatif déjà existant avec une base de données assez classique dont voici la structure :
Comme vous pouvez le constater, il s'agit de gérer des notes de liaison concernant des contrats réalisés par des vendeurs en agence.
Les contrats invalides sont renvoyés en agence par les employés du service accompagnés d'une note comportant le motif du retour.
Les notes font l'objet d'une ou plusieurs relances si le contrat corrigé n'a toujours pas été envoyé par l'agence au bout d'un mois.
Bref, on me demande à présent de réaliser des statistiques concernant ces notes :
- Liste des agences avec pour chacune le nombre de retours (=nombre de notes) dans le mois x.
- Nombre de retours pour chaque motif concernant l'agence x pour le mois et l'année y.
La structure actuelle de ma base de données me permet d'obtenir ces informations.
Le problème est qu'une fois le contrat valide, la note correspondante est supprimée par les employés.
Donc si je basais mes statistiques là-dessus, elle ne prendraient pas en compte les notes supprimées.
J'en viens enfin à ma question : comment gérer ces statistiques de la façon la plus judicieuse possible (ajout d'une table ? si oui comment la relier au système d'information existant ?) ?
Merci d'avance à ceux qui me liront.
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