Discussion :

[jfvincent]

Bonjour,

dans l'infoview, l'ensemble de mes documents BO affichent une icone d'abscence d'image (un X rouge dans un fichier) en haut à gauche de chaque zone (header, cadre de titre....) sans que les documents n'aient étés modifiés depuis leur publication.

Je dois avouer ne pas comrpendre le phénomène,

d'avance merci de vos contributions,

Cdt,

jfv

[TomDuBouchon]

Bonjour,

Est-ce que le chemin d'accès aux images n'a pas été changé ? (déplacement / changement du mappage réseau / changement de nom de domaine) Ou alors les images supprimées de leur emplacement ?

[jfvincent]

bonne question: normalement, il n'y a aucune image dans ces documents, je suppose qu'il existe néanmoins une sorte d'image blanche de background et que ça doit être la source du problème, mais rien n'a changé sur mon hébergement

[TomDuBouchon]

Si tu rouvres ces documents, est-ce que tu as la possibilité de sélectionner la cellule contenant "l'image blanche" ? Ca te permettra de savoir s'il va la chercher quelquepart...

Il reste néanmoins surprenant qu'un image non désirée apparaisse. Peut-être utilises-tu un modèle pour la création de tes rapports et que cette image est dans le modèle.

[jfvincent]

en ouvrant les propriétés de l'image, je tombe sur une url http:// ..... /AnalyticalReporting/viewers§cdz_adv/getimage.jsp?
il n'y a plus rien après le ?


précision complémentaires, ces documents fonctionnait parfaitement en l'état il y a quelques jours et n'ont pas été republiés depuis

[TomDuBouchon]

Si tu republies le document, as-tu de nouveau le problème ?

[jfvincent]

idem

[TomDuBouchon]

Et cela même si tu supprimes la cellule en question ?

[jfvincent]

si je supprime une des zone, le pb disparait pour cette zone, néanmoins, pour l'entete, le corps et le pied de page, ça persiste, d'ou mon hypothèse sur une sorte d'image d'arriere plan.

[jfvincent]

Prennons un cas d'usage simple et vérifié:
1. création d'un document vide
2. ajout d'un objet --> un tableau apparait avec la liste desvaleurs.
3. rafraichissement en local --> ok
4. publication sur le serveur / ou envois à un utilisateur
5. dans l'infoview, ouverture du document --> chaque zone (comprendre entete, corps, zones de titre.... pied de page) affiche l'icone "image manquante"
6. refresh sur l'infoview --> rien ne change

[TomDuBouchon]

Dans ce cas, le problème vient à mon avis d'un souci pour accéder à cet image d'arrière plan. Sous XI il me semble que les images sont enregistrées physiquement sur le serveur... Il y a plusieurs sujets là dessus sur le forum.

Reste à savoir comment se nomme cet image, où elle est enregistrée, et si l'Infoview arrive à y accéder