Discussion :

[Invité]

Bonjour à tous,

j'ai effectué aujourd'hui 4 mises à jour importantes (selon microsoft), et au démarrage du pc, j'obtiens le messages d'erreur suivant:

Erreur de chargement c:\windows\system32\sshnas21.dll
Le module spécifié est introuvable

La fenêtre à pour titre RunDLL

Les mises à jours sont les suivantes :

• KB978542 (sécurité)
• KB905866 (windows)
• KB976382 (office 2003 VBE6)
• KB981725 (outlook 2003)

j'ai bien le pack office 2003 installé sur ma machine, néanmoins, je n'ai pas installé Outlook.

Ma version de vista est une familiale 32 bits.

Si quelqu'un à une piste, je suis preneur. Le fait qu'Outlook ai subi une mise à jour sans être installé, peut il être la source du problème.

Merci d'avance

[Benj.]

Pour laquelle des MAJ y a-t-il un statut “échec” ? Au moins pour être sur que c'est bien la MAJ Outlook qui pose problème.

[Invité]

comment dois je m'y prendre pour vérifier ça s'il te plait ?

[Benj.]

Il faut consulter l'historique des mises à jour.

Sous 7 (donc je pense que c'est similaire à Vista), il faut lancer Windows Update et cliquer ensuite sur "Afficher l'historique des mises à jour" dans le menu de gauche.

[Invité]

Ok , merci. je fais ça et je donne le résultat

[Invité]

Bon, j'ai consulté l'historique des mises à jours et pas une n'a le statut d'échec. Le mystère s'épaissit

[ram-0000]

Après une petite recherche google, il semblrait que sshnas21.dll soit un virus ou un composant de virus.

[Invité]

merci de cette info, je vais traiter avec mon antivirus pour voir ce qu'il en dit.

Merci encore et bonne continuation

[Invité]

voila, après un scan a l'antivirus et une petite manipulation dans la base de registre, le problème a disparu. Merci à tous et à bientôt.