MEMO APPLICATION MAISON DE SANTE DE GOUVIEUX INFRASTRUCTURE RESEAU SANS FIL POUR UN LOGICIEL DE SUIVI DES PATIENTS SUR PC NOMADES


L’ORGANISATION

· Le CGAS (Centre de Gériatrie et d’Accueil Spécialisé) de Gouvieux est un établissement de santé d’intérêt collectif géré par une association de type loi de 1901.

· L’établissement comprend deux bâtiments séparés mais communicants : un ancien bâtiment sur deux niveaux qui accueille une unité de soins de suite (moyen séjour), et un nouveau bâtiment sur un seul niveau qui accueille une Maison d’Accueil Spécialisée (MAS) pour personnes handicapées ayant des pathologies lourdes. Le nouveau bâtiment est en forme de ‘T’, et mesure 100 m de long par 50 m de large.

· La maison d’accueil est entièrement « domotisée », les deux unités étant d’égale superficie (3000 m²) et accueillant chacune 42 lits.

· L’établissement emploie une équipe complète de personnel médical et soignant : médecins, infirmières, aides soignantes, ergothérapeute

· Les deux bâtiments sont câblés en réseau Fast Ethernet, avec environ 35 postes connectés. Une liaison fibre optique interconnecte l’ancien et le nouveau bâtiment. Une salle informatique, dans laquelle sont installés les serveurs de gestion, a été aménagée dans le nouveau bâtiment.


LE BESOIN

· Lors de la construction du nouveau bâtiment au début 2009, la direction de l’Etablissement décide de numériser totalement les fichiers patients, et de mettre en place le logiciel de suivi des patients « Geri+ », à la fois pour la maison de convalescence et la nouvelle maison d’accueil spécialisée. L’objectif est de permettre aux médecins et aux infirmières de mettre à jour en temps réel le fichier patient de chaque malade lors de leurs visites dans les chambres à partir de PC portables installés sur des chariots.

· Ce nouveau système implique la mise en place d’une nouvelle infrastructure réseau sans fil, couvrant parfaitement l’ensemble des deux bâtiments, le personnel devant pouvoir se connecter au logiciel ou qu’il soit.

· A l’époque la maison de convalescence était déjà équipée d’une infrastructure réseau sans fil, mais avec des points d’accès NETGEAR en technologies 802.11g MIMO non gérés. Un certain nombre de « zones blanches » subsistaient dans le bâtiment, sans aucun signal.

· La direction de l’établissement s’adresse donc à son fournisseur habituel, la société de services Serin Informatique, afin qu’elle lui propose une solution. Celle-ci est acceptée et installée en Septembre 2009.


LA SOLUTION INSTALLEE

· La nouvelle infrastructure réseau sans fil repose sur seize points d’accès 802.11g NETGEAR WGL102 connectés et gérés par un contrôleur ‘Wireless Switch’ NETGEAR WS709TP, installé dans la salle informatique. Trois des points d’accès sont équipés en outre d’une antenne extérieure NETGEAR ANT24D18 de 14 dBi.

· 11 points d’accès couvrent le nouveau bâtiment, et 5 couvrent les deux niveaux de la maison de convalescence (l’unité de soins de moyen séjour). Les onze points d’accès du nouveau bâtiment sont alimentés en PoE (Power over Ethernet) directement par le contrôleur WS709TP. Les points d’accès de la maison de convalescence disposent de leur propre alimentation.

· Lors de l’installation, les fonctions de scanning du contrôleur ont permis de positionner au mieux les points d’accès, en réglant leur puissance d’émission pour supprimer les interférences et toutes les ‘zones blanches’, afin de garantir une couverture totale de l’espace intérieur avec des niveaux de performance adéquats.

· Une douzaine de PC portables fonctionnant avec le logiciel Geri+ sont aujourd’hui opérationnels et utilisés quotidiennement par le personnel soignant pour mettre à jour les fichiers patient via le réseau sans fil.


POINTS FORTS


· La solution dans sa globalité fonctionne sans souci depuis sa mise en service en Septembre 2009.

· L’installation a été réalisée en une quinzaine de jours, en respectant parfaitement le cahier des charges et les délais. Les bornes sont fixées verticalement au mur près du plafond, à 2m50 du sol.

· Les 16 points d’accès WGL102 ont été configurés à l’aide du contrôleur NETGEAR WFS709TP, qui a réglé les canaux Wifi utilisés et réglé la puissance d’émission de chaque borne, en optimisant sa portée de sorte qu’elle ne crée pas d’interférences avec les autres. De même, les canaux ont été choisis de sorte qu’ils n’interfèrent pas avec d’autres réseaux Wifi à proximité. Les patients ont en effet la liberté d’installer leur propre connexion Internet dans leur chambre.

· La fonction de scanning du contrôleur a permis de supprimer toutes les ‘zones blanches’, dans un environnement assez complexe, avec de nombreux recoins.

· Le personnel peut se déplacer avec les PC portables connectés d’un bout à l’autre des deux bâtiments avec un ‘roaming’ parfait, sans rupture de signal.

· Tous les points d’accès sont gérés de façon centralisée via le contrôleur, ce qui rend très facile l’administration et la supervision au quotidien. Mais la configuration tourne toute seule et n’a pas nécessité jusqu’à présent l’intervention d’un technicien sur place.

· Les points d’accès installés dans le nouveau bâtiment ne nécessitent pas d’alimentation en propre, ce qui a largement simplifié l’installation et le câblage.

· Aucune panne, ni dysfonctionnement n’a été constaté depuis l’installation de la solution, et les performances du réseau sont très bonnes.


A propos de NETGEAR

Créé en 1996, NETGEAR est un des plus grands constructeurs mondiaux d'équipements de réseau destinés au marché des Particuliers et des Entreprises. Présente dans le monde entier, la société a réalisé en 2009 un chiffre d'affaires (Revenu net publié au Nasdaq, Etats-Unis) de 686.6 millions de $.

Pour les particuliers, NETGEAR propose des équipements à la pointe de la technologie, design et simples à installer. La gamme Grand Public comprend des solutions de Courant Porteur en Ligne (CPL 85 et 200Mbps), des solutions sans fil et filaires (Modem-routeurs ADSL, Routeurs haut-débit, Points d'accès, Adaptateurs client, Switches), des solutions de Stockage en réseau (Centrales de stockage NAS, simples d'utilisation) et des lecteurs Multimédia.

Pour les entreprises, NETGEAR répond aux besoins des Responsables informatiques avec ses gammes ProSafe (Switching, Wireless et Routage), ProSecure (Appliances UTM et plateformes STM dédiées à la sécurisation du Web et des Emails) et ReadyNAS (solutions de stockage). Pour chacune de ces gammes, NETGEAR apporte un haut niveau de qualité à un prix compétitif, un haut niveau de performance grâce à l'intégration des derniers standards technologiques et une haute fiabilité lorsque le matériel est en production. NETGEAR offre à ses clients Particuliers et Entreprises toute une palette de services associés : garanties avec échange sur site, support téléphonique gratuit de qualité et même un Forum d'utilisateurs bénévoles et passionnés sur internet, adossé à son site français.

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