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Discussion :
tout un drame pour une erreur de conception, résolue par l'envoi GRATUIT de protection, et possibilité de retourner l'appareil pour les plus mécontents. bref, tout le monde (clients/partenaires/apple) est content, sauf la concurrence et les grincheux, comme d'habitude... ce qui n'a rien d'étonnant.
Oui, mais si tu te souviens bien, l'iPhone 4 perdu/oublié/volé dans le bar était dans une coque pour faire croire que c'était un iPhone 3GS.Envoyé par berceker united
Donc, vu qu'ils le testaient dans une coque, ils n'ont pas rencontré ce problème.
Et d'ailleurs celui qui l'a trouvé aussi n'a pas pu le tester car automatiquement bloqué par Apple.
D'ailleurs, le système de sur-protection d'Apple fait débat sur internet car s'il n'était pas sur-protégé les testeurs auraient pu se rendre compte de ce souci.
Ce n'est pas comme s'ils avaient eu le choix.tout un drame pour une erreur de conception, résolue par l'envoi GRATUIT de protection, et possibilité de retourner l'appareil pour les plus mécontents. bref, tout le monde (clients/partenaires/apple) est content, sauf la concurrence et les grincheux, comme d'habitude... ce qui n'a rien d'étonnant.
Ils ont fait une importante erreur de conception (oui, parce quand j'achète un téléphone, j'aimerai bien pouvoir téléphoner avec, même si peu d'exemplaires sont touchés), ils la réparent comme ils peuvent à moindre coût = donner un accessoire qui résout le problème.
S'ils ne l'avaient pas fait, leur réputation en aurait pris un coup. Là ils remontent dans l'estime des consommateurs.
"Et en plus on vous donne un accessoire gratuitement que vous auriez dû payer en supplément, on est super gentils vous avez vu ?"
Moi j'appelle ça une rustine ^^
@ Hellwing
Je suis d'accord avec toi, mais je ne vois pas comment, à part une rustine, Apple aurait pu résoudre ça.
Echanger tous les appareils vendus ? impossible.
Bon d'achat sur un futur modèle ? Obligé de racheter chez Apple.
Finalement ils auraient très bien pu ne rien faire, mais il faut croire que c'est plus intéressant pour eux d'écouler le stock d'invendu de protections et de se "racheter" une image, juste pour faire taire ceux qui se plaignent de ne plus capter quand ils ont la main sur l'antenne de leur téléphone.
Ca me rappelle les consoles new-gen : la xbox comme la ps3 peuvent être en position verticale, pourtant la plupart des vendeurs conseillent de les laisser horizontalement, sinon ça abîme la lentille.
Ce que je ne comprends c'est que si tu tiens le téléphone, avec la coque, de la même facon t'as pas de problème de réseau. comment ça? quelles sont les propriétés de la coque?
Comme je l'ai dit, ils n'avaient pas le choix, et a mon sens c'est la meilleure solution en terme de coût et de délai.
Mais ça aurait été bien s'ils avaient admis leur erreur dès le début plutôt que de dire "C'est pas nous".
Si si, ils peuvent faire un rappel. Certains constructeurs le font quand des défauts de fabrication important sont trouvés après coup.@ Hellwing
Je suis d'accord avec toi, mais je ne vois pas comment, à part une rustine, Apple aurait pu résoudre ça.
Echanger tous les appareils vendus ? impossible.
Bon d'achat sur un futur modèle ? Obligé de racheter chez Apple.
Finalement ils auraient très bien pu ne rien faire, mais il faut croire que c'est plus intéressant pour eux d'écouler le stock d'invendu de protections et de se "racheter" une image, juste pour faire taire ceux qui se plaignent de ne plus capter quand ils ont la main sur l'antenne de leur téléphone.
Ca me rappelle les consoles new-gen : la xbox comme la ps3 peuvent être en position verticale, pourtant la plupart des vendeurs conseillent de les laisser horizontalement, sinon ça abîme la lentille.
Ca leur coute cher mais c'est souvent mieux que des client mécontents.
Apple, pour avoir plus de confidentialité entoure leur iPhone d'une coque supplémentaire, ce qui rend le véritable modèle non visible. Du coup tu ne touches pas véritablement l'appareil en question et donc exit les éventuels problèmes liés à la prise en main.
Sauf que pour faire ça il faudrait qu'il re-travaille sur la conception d'un nouveau modèle ou trouves une solution pour éviter ce problème. Ce qui prendrait un bon nombre de mois vu qu'il faudrait qu'il le teste.
D'ailleurs il semblerait qu'il y ait de nouveaux iPhones sur le marché (d'après certains sites américains). Ceux-ci pensent que tous les modèles issuent de la semaine 27 seraient complètement différents (pour infos, il s'agit de la semaine 24, la commercialisation de l'iPhone 4). Reste plus qu'à confirmer ce genre d'information.
La peau est quelque peu conductrice. Donc, en mettant ta main en contact direct avec l'iPhone tu influences directement les antennes de l'iPhone.
Avec la coque, la peau n'est plus en contact direct avec l'iPhone. Et donc, les troubles causés par le fait que ta peau est conductrice n'ont plus lieu d'être.
@Kerod et @MarcosIckx
Merci pour vos reponses.
Une petite image pour tous ceux qui critiquent Apple alors qu'ils devraient le faire pour tous les constructeurs de mobiles.
Cette image montre bien que malgré les dernières déclarations officieuses de Samsung concernant Apple et son comparatif de mobiles certains autres mobiles ont les mêmes problèmes. Alors pourquoi agir différemment en fonction de la tête du constructeur...Je trouve que c'est une histoire qui prend trop d'envergure juste pour ce que c'est !!!
PS : Merci à Phone Scoop pour cette image.
Une petite image pour tous ceux qui critiquent Apple alors qu'ils devraient le faire pour tous les constructeurs de mobiles.
Cette image montre bien que malgré les dernières déclarations officieuses de Samsung concernant Apple et son comparatif de mobiles certains autres mobiles ont les mêmes problèmes. Alors pourquoi agir différemment en fonction de la tête du constructeur...Je trouve que c'est une histoire qui prend trop d'envergure juste pour ce que c'est !!!
PS : Merci à Phone Scoop pour cette image.
Je tiens tout de même à préciser que l'iPhone 4 est le seul smartphone à couper dès qu'on pose un doigt à un endroit bien précis.
Attention que cela ne se passe pas avec tous les iPhone 4. Et c'est cela qui est encore plus étrange.
Et Nokia, Samsung, RIM, HTC et autre n'ont pas ce problème de coupure dès qu'on met un doigt à un endroit donné.
Il est vrai qu'ils ont des chutes de réception lorsqu'on les prends en main d'une certaine façon (en fonction de l'emplacement de l'antenne), comme tous téléphones mobiles. Mais de là à provoquer une coupure avec juste un doigt, ...
C'est tout de même étonnant qu'on perde la communication ! En même temps si on est dans un endroit faible couvert en réseaux c'est normal et je doute que ce soit le seul portable qui fasse cela.
Pour informations ce week-end j'avais le 3GS et le 4. J'étais en pleine campagne...et là où le 3GS avait du mal à capter le 4 était à son aise et en pleine paume de main...
De plus le bien connu site "les numériques" a fait un petit test et voici ce qu'il en ressort :
çà le fait avec tous les iPhone 4 : c'est le testeur qui change à chaque fois…
et comme c'est un problème de conductivité du corps qui met en contact les 2 antennes… le résultat dépend des circonstances…
peut-être qu'un vernis, isolant électrique et suffisamment résistant aux frottements et à l'attaque de la transpiration réglerait à la source ce problème stupide…
Désolé, mais il y a pleins de témoignage de personnes qui ont acheté plus d'un iPhone 4 et qui constatent le problème sur certains, mais pas tous. Ce sont les mêmes personnes, qui font les mêmes tests au même moment.
C'est le seul portable que je connaisse qui fasse cela lorsqu'on met un doigt à un endroit bien précis de l'appareil. Les autres smartphones ayant une antenne interne (donc, protégée par la coque même de l'appareil), il faut y mettre toute la main pour voir l'atténuation, comme l'a montré Steve Jobs dans ses vidéos.
Puisque tu cites le site les numériques, voilà également un test qui provient également du site "les numériques" :
De plus le bien connu site "les numériques" a fait un petit test et voici ce qu'il en ressort :
http://www.lesnumeriques.com/iphone-...ews-14835.html
Ce test concerne les mesures de débits. http://www.lesnumeriques.com/iphone-...ews-14835.html
et il apparait clairement que lorsqu'on est dans un endroit où la réception déjà moins bonne que d'habitude (au 3ième étage de leur batiment, dans une pièce qui fait office de studio pour l'enregistrement du son), le fait de le tenir dans la main gauche (et donc avoir la paume de la main qui court-circuite l'antenne) diminue grandement le débit
Je suis pas d'accord, la plupart achète un iPhone parce qu'ils sont design, je suis pas sur que de mettre un bout de caoutchouc dessus en réjouisse beaucoup ...tout un drame pour une erreur de conception, résolue par l'envoi GRATUIT de protection, et possibilité de retourner l'appareil pour les plus mécontents. bref, tout le monde (clients/partenaires/apple) est content, sauf la concurrence et les grincheux, comme d'habitude... ce qui n'a rien d'étonnant.
Petite vidéo qui montre bien qu'une fois qu'on met quelque chose qui isole l'iPhone de la main, le problème de coupure ne se produit plus :
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