Bonjour,
Je suis tout nouveau sur ce forum alors bonjour à tous et merci d'avance pour votre aide. En général je trouve des solutions dans les réponses précédemment formulées mais là....non, ou alors j'ai mal cherché.
Je possède un portable DELL latitude D620 qui tourne sous XPpro.
Hier, alors que je l'utilisais sur la rédaction d'un dossier le PC plante. Les symptômes l'écran affiche des bandes noires horizontales espacés de quelques centimètres sur toute la hauteur de l'écran et je peux plus rien faire, la souris bouge plus, les pages charges plus etc...
Lorsque je coupe le PC au bouton et que je le rallume en général ça marche normal un moment (la durée de fonctionnement peut aller de 2 min à 40 min) et ca replante.
Je sollicite votre aide car c'est le PC fourni par mon entreprise et je suis pas le seul à l'utiliser, donc dans un premier temps je souhaiterais avoir des solutions quii ne nécessite pas de réinstaller Windows car mes collègues ont des fichiers dessus !!!!
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