Discussion :

[koyt]

Bonjour Monsieur,

J'ai mon PC qui pose un sérieux problème depuis lundi. Je pense qu'il doit être infecté par un virus ou autre programme malveillant.

Caractéristique :
Windows XP Service Pack 2,

Comportement anormal observé :
1- Les services windows suivants sont ne sont plus démarrés au lancement: Mises à jour automatiques, Cryptographie, Gestionnairede compte de sécurité, Spooler d'impression,Notification d'événements système, centre de sécurité, pare-feu windows, restauration système ... (ca c'est les plus importants, mais il y'en a d'autres)
2- Le copier/coller ne fonctionne plus,
3- La recherche de fichiers dans windows ne fonctionne pas,
4- Internet Explorer ne fonctionne plus correctement (Impossible d'ouvrir une nouvelle fenêtre avec le clic droit!),
5- Impossible d'installer des mises à jour Windows, le fichier Update.inf a disparu,
6- La barre des tâches est également désactivée, donc pour se ballader d'une fenêtre à l'autre j'utilise ALT+TAB,

La liste n'est pas exhaustive, j'aurai aimé envoyer une copie de l'analyse du système que j'ai faite avec le logiciel hijackthis

Qu'est-ce que ca peut bien être?
Que faire?
Est-ce grave pour mes données?
Svp, aidez-moi!

[Louis-Guillaume Morand]

1- tant de choses bloquées, ca fait deja bcp pour un virus... mais eventuellement

2- plus de "urgent" dans le titre svp. rien n'est urgent, surtout pour nous idem pour le 'à laide"

3- pourquoi ne collez-vous pas le rapport hijackthis ici? vous pouvez l'analyser par vous meme ici: http://www.hijackthis.de/fr

4- quel antivirus/firewall avez vous? avez vous fait des scans complets de votre pc

5- pour vos données, il suffira le mettre le disque en esclave pour les copier (il faut mieux que ca que le mettre en reseau si un virus est present)

[koyt]

Merci pour vos remaques,

Voici la suite :
Antivirus : Norton 2005
Firewall : Windows Security/firewall (actuellement désactivé par l'intrus)
1- Les scan complets ont été effectués, j'ai même lancé le Microsoft tools removal (pour la suppression de programmes malveillants),
2- J'ai également essayé d'installer les Mises à jour récentes de Microsoft, de même que l'AntiSpyware, mais impossible car il manque le fichier Update.inf

Pour le rapport de Hijack, je ne peux pas le copier/coller, s'il est possible de l'envoyer en fichier joint dites-moi comment faire, svp.

Merci

[Louis-Guillaume Morand]

faites hijackthis
generer un log
sauvegarder le en txt (c'est une option)
sur le lien donné avant, vous pouvez l'uploader. il en fera l'analyse. et nous pourrons le voir egalement je crois bien

[koyt]

J'ai fait une analyse par Hijackthis et voici l'URL :

http://www.hijackthis.de/logfiles/5d...4f12dad20.html

Merci.

[winow]

Bonjour
Pour Windows UpDate, j'ai trouver ca, si ca peut aidé ?
http://update.microsoft.com/microsof...ult.aspx?ln=fr
A++

[koyt]

Bonjour
Pour Windows UpDate, j'ai trouver ca, si ca peut aidé ?
http://update.microsoft.com/microsof...ult.aspx?ln=fr
A++

J'ai déjà essayé le site de microsoft :
Ca ne passe pas aussi bien avec Mozilla qu'avec Internet Explorer.

Je viens de lire une description des Worms, qui peut me dire comment les combattre : car cela ressemble à mon mal. Désactivation des services (Mises à jour automatique, Pare feu, etc.)

[winow]

Votre fichier UpDate.inf a disparut, Windows donne la possibiliter de reinstaler un fichier manquant.

En premier
cliquer sur Executer
Taper msconfig
Dans l'onglet general ya Extraire le fichier...
Une nouvel fenetre s'ouvre suivre la procedure
Restaurer a partir du CD windows par exemple et vers = chemin ou été UpDate.inf.
A++

[koyt]

Juste pour vous dire merci pour votre assistance.
Après avoir essayé toutes les solutions en vain. J'ai finalement opté pour une réinstallation de mon système.
Aussi, je vous remercie et à bientôt.

[Premium]

Juste pour vous dire merci pour votre assistance.
Après avoir essayé toutes les solutions en vain. J'ai finalement opté pour une réinstallation de mon système.
Aussi, je vous remercie et à bientôt.

Salut,

avant de prendre cette décision va sur ce site :
http://forum.pcastuces.com/forum.asp?FORUM_ID=25

et tu auras une aide concernant les logiciels à utiliser pour nettoyer ton PC et supprimer les virus qui y sont.