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Exchange Server Discussion :

Connexion impossible entre Outlook et Serveur Exchange. (banal, mais)


Sujet :

Exchange Server

  1. #1
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    Par défaut Connexion impossible entre Outlook et Serveur Exchange. (banal, mais)
    Bonjour à tous.

    Je viens à vous avec un problème qui me chagrine depuis qqs jours et que bien que j'ai lu des dizaines de forum, consulté la doc Microsoft, j'avoue avoir épuisé toutes mes idées.

    Peut-être ce post ne m'amènera pas à la solution, mais au moins me donnera t'il de nouvelles idées.

    Tout d'abord, présentation de la configuration.
    Il s'agit d'un réseau d'entreprise avec un premier serveur 2008R2 agissant comme contrôleur de domaine, serveur DNS et Hyper-V. Un second serveur virtuel 2008R2 avec Exchange 2010SP1.
    Les clients sont des Outlook 2003, 2007 et 2010 (tout essayé) sur des stations W7 et un directement sur le serveur Exchange (uniquement pour essai suite au problème).
    Tous les serveurs et les postes sont en IP fixe et leur DNS dirigé vers mon serveur DNS.

    Le problème et ses symptômes
    Le problème est donc que mes Outlook ne peuvent se connecter au serveur Exchange.
    Quand dans la gestion du courrier, je créé un compte exchange, je renseigne le nom du serveur et le nom du compte, et à la vérification du nom, j'ai le classique message d'erreur qui ne veut rien dire "Impossible de terminer l'action. La connexion à Microsoft Exchange n'est pas disponible. Microsoft Outlook doit être en ligne ou connecté pour effectuer cette action." C'est la même chose que j'essaye le nom court où le nom long du serveur. Par contre, phénomène très surprenant, si je ne mets que le nom du domaine à la place du nom du serveur, la recherche de serveur trouve le nom du serveur Exchange, et me valide le compte. Mais ensuite Outlook refuse de s'ouvrir et si je retourne dans les paramètres du compte exchange, il refuse de me valider le serveur Exchange qu'il a lui-même trouvé.
    Vu cela ma piste s'oriente vers la configuration DNS… mais sans succès…

    Test effectués
    Réinstallation complète de tous les serveurs
    Activation et désactivation du cryptage RPC sur le serveur et sur les clients.
    Batteries de test "nslookup", "dcdiag", "dcdiag /fix", "ping", "ipconfig".
    Best practice analyser sur les serveurs AD, DNS et Exchange.

    Je suis ouvert à toutes idées…
    Par exemple, existe-t-il un autre vrai client Exchange que Outlook (c'est-à-dire qui ne travail pas avec pop. Smtp. Imap ou OWA) et qui serait plus loquace que Outlook dans ses messages d'erreur?
    Ou un protocole de test clairement défini pour ce genre de problème, car j'avoue que pour l'instant, tous les tests que j'ai effectué sont plutôt décousus que structurés….

    Bonne journée!

  2. #2
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    Hello,

    desolé de detterer le sujet, mais si tu as eut une solution a ton problème, merci de me dire ce qu tu as fait !

    Le erveur exchange 2010 a fonctionné une semaine, puis apres des maj windows, plus rien ... Tous les clients sont en mode "deconnecté"...
    J'ai fait les meme test que toi ... pas d'idée... merci de voler a mon secours

  3. #3
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    Bonjour a tous !!

    Je voulais savoir si vous avez trouvé une solution à votre problème ?

    Je n'arrive pas non plus à connecter certains utilisateurs à mon serveur Exchange via Outlook.

    Tous les autres postes fonctionnent correctement mais depuis trois jours un user ne peut plus se connecter.

    Merci d'avance pour vos réponses car aujourd'hui je suis vraiment perdu.

  4. #4
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    Mon problème est similaire depuis le début.

    Exchange fonctionne très bien à la fin de l'installation une fois qu'il est configuré mais 3 jour après, après un redémarrage des serveurs, le client reste déconnecté alors que les ping arrivent à le trouver et que Exchange n'envoie aucune erreur (y compris pour le DNS)

  5. #5
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    Bonjour,

    J'ai le même soucis sur deux postes, avez vous trouvé une solution ?

    Bonne journée

  6. #6
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    Pour répondre à ta question, j'ai résolu ce problème mais je ne me souviens plus très bien comment j'ai fais.
    Je me souviens que c'etais une mauvaise configuration de Exchange et du DNS.
    De mémoire, j'avais un problème sur mon MX et certain fichier qui changait de place sans me l avertir ce qui engendrait plusieurs problèmes dont celui là.
    J'étais sur du virtuel donc j'ai refais une installation complète de Exchange en suivant bien le tuto sur devellopez et un moment plus aucun problème même en crachant le serveur.

    J'espère que ce que je viens de te dire pourra t aider.

    -----------------------Maj---------------
    N'oublie surtout pas de créer un certificat même factice ! Le problème venait de là aussi.

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