Discussion :

[dyazy]

Bonjour,

J'ai un problème avec mon PC en ce moment : il est très lent.

J'ai l'impression d'avoir un virus mais je n'en suis pas sûre.

Qqn peut m'aider ?

[Jannus]

Salut,

Tu devrais donner quelques précisions sur ton matériel, ton système d'exploitation, ton anti-virus, etc.

[dyazy]

J'ai un vieux PC portable Dell.

Mon système d'exploitation : Windows XP Edition familliale (build 2600) Service Pack 3

J'ai antivir.

Patricia

[Jannus]

J'ai un vieux PC portable Dell.

Heureusement que tu donnes des précisions

Quel modèle ? Quel CPU ? Combien de RAM ?
Le système d'exploitation est installé depuis longtemps ?
Tu as utilisé des outils de nettoyage ? Si oui, quand ?
As-tu installé des logiciel ou du matériel récemment ?
Etc.

[dyazy]

Modèle : Mobile Intel(R) Pentium(R)

CPU : 4 - M CPU 1.80GHz

RAM : 1.20GHz, 512 Mo de RAM

Le système d'exploitation est installé depuis longtemps ? Non car je l'ai réinstallé

Tu as utilisé des outils de nettoyage ? Non

As-tu installé des logiciel ou du matériel récemment ? UTorrent, Homeplayer mais que j'ai viré

[mptijr]

essaie de nettoyer ton OS avec CCleaner

regarde la liste des programmes lancés au démarrage si elle n'est pas longue avec CCleaner ou via la commande msconfig. si elle est longue alors désactive les programmes que tu n'utilise pas couramment mais qui se lance au démarrage de Windows.

télécharge hijackthis et scanne ton poste puis envoi-nous le rapport détaillé.

[shadowmoon]

Une autre piste pour expliquer cette lenteur : ton disque dur sur lequel windows xp est installé est-il presque plien ? a-t-il déjà été défragmenté ?

Pour ce dernier point, je te conseille Auslogics Disk Defrag

[txuku]

Bonjour dyazy Autre solution : un depoussierage ?

[dyazy]

J'ai fait un nettoyage avec Ccleaner et j'ai l'impression que ça va mieux.

Sinon le rapport :

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 19:24:07, on 26/08/2010
Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP3 (6.00.2900.5512)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\system32\acs.exe
C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe
C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe
C:\WINDOWS\system32\rundll32.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Java\Java Update\jusched.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\NETGEAR\WNDA3100\WNDA3100.exe
C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe
C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\wbem\wmiapsrv.exe
C:\Program Files\Mozilla Firefox\plugin-container.exe
C:\Documents and Settings\Ali BAZIZ\Mes documents\Téléchargements\HiJackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.fr/
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file)
O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
O2 - BHO: JQSIEStartDetectorImpl - {E7E6F031-17CE-4C07-BC86-EABFE594F69C} - C:\Program Files\Java\jre6\lib\deploy\jqs\ie\jqs_plugin.dll
O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe" /min
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe ARM] "C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [EPSON Stylus Photo RX420 Series] C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\E_FATI9CE.EXE /P31 "EPSON Stylus Photo RX420 Series" /O6 "USB001" /M "Stylus Photo RX420"
O4 - HKLM\..\Run: [BluetoothAuthenticationAgent] rundll32.exe bthprops.cpl,,BluetoothAuthenticationAgent
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Fichiers communs\Java\Java Update\jusched.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - Global Startup: NETGEAR WNDA3100 Smart Wizard.lnk = C:\Program Files\NETGEAR\WNDA3100\WNDA3100.exe
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O23 - Service: Atheros Configuration Service (ACS) - Atheros - C:\WINDOWS\system32\acs.exe
O23 - Service: Avira AntiVir Planificateur (AntiVirSchedulerService) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe
O23 - Service: Avira AntiVir Guard (AntiVirService) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe
O23 - Service: Java Quick Starter (JavaQuickStarterService) - Sun Microsystems, Inc. - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe
O23 - Service: Jumpstart Wifi Protected Setup (jswpsapi) - Atheros Communications, Inc. - C:\Program Files\NETGEAR\WNDA3100\jswpsapi.exe
O23 - Service: Ma-Config Service (maconfservice) - CybelSoft - C:\Program Files\ma-config.com\maconfservice.exe

--
End of file - 4337 bytes

[mptijr]

apparemment je ne vois pas de processus anormal, puisqu'après le nettoyage tu as constaté une amélioration, essaie de défragmenter le disque et de supprimer les fichiers inutiles afin de gagner en espace disque.

met ton anti virus à jour et fait un scan minutieux.

[10_GOTO_10]

512 Mo de RAM

C'est pas énorme. L'ordinateur est peut-être lent parce qu'il swappe sur le disque.

Vérifie la mémoire utilisée (gestionnaire des tâches + performances)

Est-ce que le disque dur est souvent en écriture, en fonctionnement normal (hors sauvegarde ou traitement, bien sûr).