en lisant ce topic et noteton... ça donne vachement envi de bosser dans cette belle SSII
Merci pour le retour d'expé![]()
en lisant ce topic et noteton... ça donne vachement envi de bosser dans cette belle SSII
Merci pour le retour d'expé![]()
alors docteur
quel est le traitement pour groupe open ?![]()
J'ai lu avec beaucoup d'intérêt les messages précédents.
J'étais chez Sylis quand ils ont été repris par Open et en mission dans une banque en 2009 quand la crise a sévi. Comme beaucoup de monde ma mission a été interrompue brutalement par le client qui cherchait par tous les moyens à diminuer ses dépenses...
La première réaction de la commerciale a été de me reprocher de "ne pas m'être accroché à la mission". Comme si je pouvais y faire quelque chose . sa seule action commerciale depuis que j'étais là avait été de passer tous les trois mois voir le client pour renouveler le contrat sans toujours faire le détour pour venir me voir, ou alors me demander si je n'avais pas entendu parler d'opportunités.
Je me suis donc retrouvé en inter-contrat, avec obligation de me présenter tous les matins avant 10h au siège (2h30 de trajet aller-retour) pour émarger, soit disant afin de pouvoir rencontrer les commerciaux s'ils souhaitaient me voir, ce qui n'est jamais arrivé. Ils m'ont toujours contacté plus tard dans la journée (10h00 c'est tôt ! ). Le jour où je suis arrivé plus tard par suite de problèmes de transports m'a été décompté de mes congés
S'en est suivi aussi une série de présentations client farfelues (3 heures de trajet, développement ou support technique sur des technologies que je ne connaissais pas, ...) où j'ai toujours fait mon possible pour répondre à la demande du client ("je suis prêt à m'investir pour apprendre ces nouvelles technologies") et ne jamais risquer le refus de mission (j'avais été prévenu par d'anciens collègues).
J'ai quand même eu droit après quelque temps au choix entre "on peut toujours trouver quelque chose à reprocher" et le départ en rupture conventionnelle.
J'ai opté pour la sécurité même si l'indemnité était presque inexistante (moins d'un demi-mois de salaire en plus de mes droits légaux et conventionnels) et les documents anti-datés pour raccourcir les délais.
Ce que j'ai pu remarquer c'est que c'étaient principalement les personnes ayant de l'expérience qu'on écartait au profit des "petits jeunes qui coutent moins cher".
Côté salaire, je n'ai jamais rien obtenu de plus que l'augmentation du SMIC une fois tous les trois ans et encore, on m'avait fait une faveur.
Alors quand je vois qu'en ce moment ils lancent des grandes campagnes de recrutement...Serait-ce un moyen de rassurer leurs clients sur leur santé ?
Rassurer le client et attirer les petits jeunes pas cher.
s'ils ont dit 900 embauches cette année ce sera donc 900 départs en fait ...
ey en plus ils ont un livre !-> http://www.inforisque.info/actualite...e-de-portraits
Et malgré tout tu as bien fait. Au début, en période d'incertitude, ils font tout pour solder tous les sous qui peuvent traîner. Un bon nombre d'intercontrat => ce serait cool si c'était des jours de congés plutôt. Moi aussi je devais émarger dans ma boîte. Moi aussi je devais voir les commerciaux, qui, penauds, fermaient les portes quand on traversait leurs couloirs. Après on m'a demandé de poser des congés ; mes camarades m'ont dit de ne pas me laisser faire, mais dans une période aussi bizarre j'ai bien voulu céder une des quatre semaines qui me restaient.
Heum, du coup j'ai vu l'inverse... en même temps engranger des collaborateurs compétents sur une techno ont permis à la boîte de monter un centre de service et de faire un package. Par contre les jeunes ont été lésés, certes. J'en ai vu des qui avaient la niaque partir parce qu'ils n'étaient pas informaticiens. Et d'autres stresser parce qu'on renouvelait leur période d'essai (alors qu'à mon époque en tant que jeune, on a validé directement sans outre mesure, on engueulait même ceux qui renouvelaient d'eux-mêmes)
Tu es au courant qu'il y a actuellement un boom au niveau des demandes clients ? Quel est le réflexe, un pleine montée économique après une longue crise où il n'y a pas eu d'augment', de bon nombre de prestataires ? Ha non, il reste dans leur boîte, et il n'y a pas de turn-over ? C'est en tout cas le cas en région parisienne. Pas aussi bien qu'en 2006 (au point que je ne me fais pas encore harceler par ceux chez qui j'ai déjà passé un entretien) mais pas mal quand même.
Bonjour,
je n'ai jamais travaillé chez Open. Cependant, j'ai fait un entretien chez eux il y a quelques mois. Open recrute sur mission, ce qui peut correspondre à certain, mais pas à moi. Ce qui m'a surtout fait prendre mes jambes à mon cou, c'est le panneau d'information de leur boîte de Lyon. Petit extrait :
"les personnes ne restent que quelques mois, est-ce que vous faites des CDD ?
réponse : non, il n'y a que des CDI, je ne vois pas de quoi vous parlez"
"quid des augmentations ?
réponse : pas de pb, tout se passe bien"
"quid des entretiens annuels ?
tout se passe bien"
En bref, je n'y suis pas retournée... mais bon, je pense avoir été mal habituée avec Atos Worldline !
Bonjour à tous,
Je suis comme la plupart des commentateurs un employé Open. Au risque de déplaire, je voudrais modérer les propos qui ont été tenus jusqu'ici. Donc le mieux, c'est de se présenter. Je suis employé depuis février 2011 (donc récent), rattaché à l'agence de Aix-en-Provence et en mission chez un client depuis notre démarrage.
Bon d'abord, un avis aux lecteurs en quête d'informations sur Open. Il faut savoir que les personnes qui parlent le plus de leur entreprise sont ceux qui ont le plus de mal à en dire. C'est humain. C'est un exutoire qui permet de libérer sa colère. C'est aussi une manière de prévenir le nouvel arrivé de faire attention où il met les pieds. Les gens qui pensent du bien de leur entreprise postent rarement sur les forums... (Attention, je ne dis pas que les précédents posts étaient des plaintes injustifiées. Elles sont certainement toutes véridiques à 100%).
Malgré tout, il faut savoir que de nombreux points qui sont reprochés dans les posts précédents sont applicables à quasiment toutes les SSII. Les licenciements pour refus de mission, les inter-contrats qui ne se passent pas bien... c'est du grand classique. Quelque soit la SSII où vous mettrez les pieds (grande ou petite), vous avez de fortes chances qu'elle applique ce genre de politiques.
Pour le coup des forfaits qui sont infernaux, retournez vous directement vers vos chefs de projet. Je le dis d'autant plus volontiers que je suis chef de projet. Ce genre de chose, on le voit partout et ça tient directement à la nature du forfait. Pour partir sur ce genre de projet, il faut un point charnière (le chef de projet) qui soit capable de rester ferme face à un client, un commercial et à son équipe. Ce ne doit pas être un béni-oui-oui qui pour complaire au client (ou à son commercial) va sacrifier la vie de son équipe (ni l'inverse). Malheureusement, beaucoup d'entre nous ne l'ont pas compris et malmènent leurs ressources pour essayer de réduire les couts et les délais (avec pour seul résultat une démotivation évidente et de la gronde).
Pour en revenir à Open, le ressenti est certainement exacerbé par les différentes fusions/rachats qui se sont succédés. Pour avoir discuter avec des anciens (Sylis, Teamlog...), je sais que leurs conditions se sont souvent détériorées avec le temps. C'est d'ailleurs souvent le cas lors de fusions, on fait un alignement par le bas (attention, je ne cautionne pas).
Maintenant, je voudrais dire que tous les problèmes dénoncés précédemment sont souvent le fruits de mauvaises politiques commerciales appliquées à des niveaux régionaux. ce sont des questions de personne (le fameux commercial).
Et c'est là que je voudrais modérer les propos tenus précédemment. Pour qu'ils soient plus pertinents, il aurait fallu que les intervenants parlent de leur agence et non pas du groupe Open en général. La vision à Grenoble n'est certainement pas la même qu'à Strasbourg (Pour le coup, ma vision est très différente).
De mon côté, je dois dire que j'ai une rémunération supérieure à l'ensemble de mes amis travaillant dans d'autres SSII de la région PACA (à expérience égale). Qui plus est, j'ai pu bénéficier d'une formation intéressante à Lyon alors que ma période d'essai n'était pas encore terminée (en 5 ans d'expériences dans d'autres SSII, je n'avais jamais obtenu de formations autre que des power points pourris...).
Mon commercial est une personne saine d'esprit (et de bonne compagnie, sisi, ça existe), qui comprend qu'on attrape pas les mouches avec du vinaigre. Encore aujourd'hui, je n'ai eu qu'à me féliciter d'avoir intégré ce groupe (mes congés m'ont été donnés sans aucune difficulté). Je pense que notre nouveau directeur région fait avancer les choses dans le bon sens.
Enfin, j'ai vu que dans l'un des premiers posts, il était question d'un ingénieur COBOL condamné à mettre des enveloppes sous plis (hum, pas top...). Pour ma part, j'ai rencontré un commercial et une RH qui sont des anciens techniciens ayant opéré sur des technos obsolètes et reconvertis par les bons soins d'Open. Je trouve ça classe.
Voilà. Mon but n'était pas de décrédibiliser les posts précédents qui reflètent tous le vécu de leurs auteurs mais simplement de les tempérer par un point de vue différent.
je suis d'accord avec nacalnikof, il n'y a qu'à voir les salauds qui continuent à baver sur groupe open alors qu'ils essayent de remonter la pente :
http://revolutionsociale.wordpress.c...u-groupe-open/
et un pouce vert pour nakalnikof !
heureusement que t'es là sinon il y aurait personne pour dire du bien !
Bien le bonsoir GroupeALaTraine,
C'est effectivement un bien bel article, riche d'informations que tu nous livres. Mais s'il m'est permis (ben oui), je voudrais réagir à ta réponse empreinte d'une certaine ironie.
Donc pour clarifier ma position, je tenais juste à dire que mon précédent post n'était pas une tentative de défendre la veuve et/ou l'orphelin (Open) mais simplement de modérer un peu les remarques des uns et des autres. Comme dit précédemment, les infos remontées dans l'article sont applicables à tellement de SSII (et à d'autres types de sociétés). De même, les reproches aux deux dirigeants sont applicables à tellement d'autres personnes (patrons de tous types de sociétés, politiciens qui s'augmentent de 172%, intermédiaires en tout genre...).
Voilà, je voulais mettre en garde contre une appréciation trop négative, qui doit être relativisée au vu du climat économique et social de notre secteur et de la France en général. Mais nulle part, je n'ai dénigré les intervenants précédents (les "salauds" auxquels tu fais référence) et nulle part, je ne prétends que ce sont des mensonges et qu'Open est la plus belle boite du monde. Juste, à Aix, je m'y sens bien et je n'ai pas à me plaindre de mon management commercial, plutôt attentif à mes attentes.
Bien cordialement
tu t'es planté billclinton, ton lien est faux
maintenant c'est http://cgtakkais.hautetfort.com/medi.../490367905.pdf
bouquin de Jacques Fahier, ancien de groupe open
sinon ils font toujours les mêmes portraits de marque chez open ? ckalnikov ?![]()
Bonjour,
j'aurais voulu des avis sur les agences de Nantes et de Tours... Quelqu'un aurait assez de recul ?
Sinon, pour ceux qui sont en CDI et qui sont en mission chez un client, est ce que le salaire est fixe ou selon la durée du contrat ?
Sinon une petite recherche jurisprudentielle nous apprend que Groupe Open fait l'objet d'un nombre croissant de condamnations en justice depuis 2 ans :
CA Paris - PÔLE 06 CH. 10 - 09/05817 - 21 juin 2011
CA Orléans - 10/02997 - 05 avril 2011
CA Paris - PÔLE 06 CH. 10 - 09/03936 - 25 janvier 2011
CA Lyon - CH. SOCIALE A - 10/08608 - 16 novembre 2010
CA Paris - PÔLE 06 CH. 07 - 09/01029 - 28 octobre 2010
CA Lyon - CH. SOCIALE A - 10/00404 - 09 juillet 2010 6
CA Paris - PÔLE 06 CH. 08 - 08/11550 - 01 juillet 2010
Visiblement, cette SSII qui est co-dirigée par le pdt du Syntec Numérique, Guy Mamou-Mani, est à éviter...
Dernière modification par Marc Lussac ; 27/12/2015 à 03h29.
visiblement c'est la rançon du "succès"
le cas de la directrice d'agence teamlog est vraiment pas mal
de plus sa lettre de licenciement décrit très bien ce qu'il se passait à cette époque en 2009-2011
j'aurais bien aimé l'avoir comme manager, ça n'aurait pas été comme dans mon agence, au moins elle, elle ne s'est pas laissé faire par open
elle a su défendre ses "troupes" comme on dit, campée sur ses positions, et en plus elle a gagné
c'est le 09/03936
le CA LYON - 07/03736 du 18 mars 2008 est plutôt flippant lui
la lettre de licenciement de la directrice d'agence :
Comme vous le savez, pour avoir participé à toutes les réunions préparatoires,
il existe, entre les directions d'OPEN IT et de TEAMLOG, une volonté de créer
une synergie commerciale entre ces deux entreprises.
Il vous a été demandé de participer activement à cette synergie commerciale
que la direction d'OPEN IT estime indispensable pour l'entreprise.
Depuis fin 2007, vous avez marqué un profond désaccord sur cette orientation.
Nous vous avons expliqué le bien fondé de notre décision. Vous avez persisté
à ne pas le partager, invoquant alors que cette décision aurait des répercussions
négatives sur votre situation personnelle.
Vous avez adressé plusieurs courriers en ce sens, auxquels nous avons répondu
que vos fonctions et votre rémunération notamment resteraient inchangées.
Nous ajoutions que cette synergie était une belle opportunité pour vous de
développer votre portefeuille commercial et partant, vos responsabilités.
Nous pensions cet épisode clos.
Or il n'en a rien été. Vous avez persisté depuis lors à systématiquement
contredire toute décision de votre management mettant en oeuvre la synergie
commerciale décidée, arguant sans aucune raison valable que votre situation
personnelle en serait affectée. Ainsi, vous avez à plusieurs reprises, fait
état de votre opposition à cette synergie. Vous vous êtes également plaint
de votre situation personnelle auprès des différents managers d'OPEN IT ou
de la société TEAMLOG. Cela n'a pas manqué de semer un trouble important
chez les personnes concernées et naturellement de ralentir ce plan de synergie.
Autre exemple, le 16 janvier dernier, vous nous interrogiez encore sur le
traitement commercial du compte BNP PARIBAS et de ses filiales, alors qu'il
avait été clairement exposé qu'il revenait à l'équipe de Monsieur P. de
TEAMLOG d'en prendre la charge dans le cadre de cette synergie. Vous ne
lui aviez donc pas transmis les éléments d'information nécessaires ni les
appels d'offres correspondants.
Cette synergie est indispensable pour OPEN IT qui ne peut bénéficier sans
cela de l'effet de taille et de la renommée de la société TEAMLOG. Or vous
êtes le pivot central au sein d'OPEN IT de la mise en oeuvre de cette
synergie et votre attitude d'opposition en compromet la réalisation.
Cette situation n'est plus tolérable...
Pour rire un peu
Le document de référence 2011 de la société Open est sorti en avril :
http://www.amf-france.org/DocDoif/tx...012-027100.pdf
brève analyse :
Effectifs
- 2011 -> 2 750
- 2010 -> 2 800
- 2009 -> 3 150
Donc encore un recul de l'effectif alors qu'ils ont acquis qualitech (50personnes) en 2011
et qu'ils ont annoncé avoir embauché 300 personnes (chiffre non vérifiable évidemment)
Page 6 :
Une petite phrase qui devrait rassurer les investisseurs :
"Entreprise humaine signifie un effectif de 5 000 personnes environ et une politique
sociale moderne et réactive. L’internationalisation se traduit par un développement
sur les pays émergents et en particulier avec la Chine."
Ils veulent donc à "mots couverts" recruter 2250 personnes ? ...
Ce qui se traduira par un effectif de 1900 personnes en 2012 ?
A l'heure où les grands groupes (cap, atos ...) se désinvestissent de Chine car ce
marché n'est plus porteur, Open décide donc malgré tout d'opérer en retard sur tout ses concurrents.
Page 7 :
La société a vu sa capitalisation boursière divisée par 2 en 5 ans.
En 2011 sa capitalisation était de 46.4 millions d'euros
En juin 2012, elle est de 44.29 millions d'euros.
Voici la cartographie du groupe :
http://www.boursorama.com/bourse/profil ... ole=1rPOPN
Au 31 décembre, le flottant était de 40.14%, ce même flottant est tombé à 36.59% à compter de début juin 2012
Ce qui explique la faible liquidité du titre et sa volatilité non négligeable observée ces dernières années.
Page 11 :
Evolution du taux de turn over :
- 26% en 2011
- 21% en 2010
- 16% en 2009
Parmi les mesures phares : (pages 19 et 20)
- GROUPE OPEN recycle ses cartouches d’imprimantes, matériels informatiques obsolètes/usagés (D3E) et ses
papiers/cartons dans l'ensemble des ses agences régionales.
- GROUPE OPEN adhère activement au projet de l’association Tree-Nation dont la vocation est de planter des
arbres pour la planète.
--> GROUPE OPEN a inauguré l’année 2012 en offrant à chacun de ses collaborateurs l’opportunité de planter
un arbre virtuel.
- Actions liées aux déplacements des collaborateurs
--> la limitation des déplacements se limite aux réunions internes, de ce fait des salariés de Grenoble peuvent
toujours se retrouver en mission à Lille avec tout les frais que cela induit pour l'entreprise (chambre d'hôtel
pour quelques mois, un aller retour par semaine ...)
- Tous les envois courrier se font, par défaut, avec le tarif Lettre Verte. Conçue pour émettre jusqu’à 30% de CO2
en moins que la Lettre prioritaire actuelle, la Lettre Verte est une offre plus respectueuse de l’environnement
qui permet à nos collaborateurs d’affirmer leur engagement citoyen.
- Bilan carbone d'OPEN
--> L’objectif est de lutter contre le réchauffement climatique en comptabilisant les émissions de gaz à effet de
serre dont l’estimation nous offrira des leviers d'actions pertinents.
Page 24 :
Le chiffre d'affaire 2011 de la société s'établit à 255 millions d'euros. Mais élément intéressant, elle
se considère comme étant en concurrence directe avec les SSII suivantes :
- STERIA --- CA : 1 747,7 millions d'euros
- SOPRA ---- CA : 1 050,3 millions d'euros
- GFI ------ CA : 683,8 millions d'euros
- DEVOTEAM - CA : 528,1 millions d'euros
Pages 40 et 41
Rémunération annuelle totale des dirigeants :
- FS -> 534 180
- GMM -> 513 032
Page 58 :
Rachat par la société de ses propres actions :
- Afin de réguler le cours par animation du marché
Page 112 :
La société ne paye toujours pas d'impôts sur son résultat.
Il est à noter un bon point quand même :
- La bonne tenue du Tours Football Club qui est maintenant 6ème de ligue 2
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