Discussion :

[mamamiya_]

Bonjour,
J'ai une application C# qui marche bien chez moi, et chez certains utilisateurs sauf pour UN.
Je ne comprends pas pourquoi j'ai un message d'exception.
Pour information mon application se base sur des données stockées dans un dictionnaire et les sauvegarde dans un fichier Excel.
Si vous avez des idées, elles sont les bienvenues.
Merci de trouver un extrait (pièce jointe) de l'exception que l'utilisateur a vu de son ordinateur.
Mon environnement: Visual C# Edition Express 2008 et Office 2003.
Cordialement,

[chamamo]

Bonjour,

tu as le framework installé sur la machine de cet utilisateur? tu as office installé aussi?

[cinemania]

chamano, le framework il l'a obligatoirement sinon l'application lui aurait renvoyer un beau gros message bien clair... "t'a pas dotnet... va voir ailleurs si j'y suis"

en revanche, as-tu effectivement office sur la machine en question ?
bien qu'en voyant cette exception je ne suis pas convaincu qu'elle provienne de cela, mais il est difficile d'être plus à même d'être plus clair vu le peu d'info que l'on a.
quelle différences peut-il bien y avoir entre cette configuration et la tienne ? à part l'absence probable de Visual studio ?

[Graffito]

A priori, si tu exécute ce code :

Code :

Sélectionner tout - Visualiser dans une fenêtre à part

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3
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5
 
Dictionary<string, int> dico = new Dictionary<string, int>();
dico.Add("chat", 2);
dico.Add("chien", 1);
int v=dico["Patate"];

Tu auras l'exception System.Generic.Collections.KeyNotFoundException sur la dernière instruction, car "Patate" ne figure pas dans le dico.

Si tu regardes la suite de *** Exception text *** , tu verras tout le Call stack . Ce qui permet de savoir dans quelle procédure P de l'application se produt l'exception, puis d'identifier P' ayant appelé P et ainsi de suite ...

[mamamiya_]

Re-Bonjour,

La machine sur laquelle j'ai installé l'application - et sur laquelle j'ai l'exception - a Office 2007 (l'application marche sur d'autres machines qui ont Office 2007), bien que je l'ai développé sous "Office 2003".
Cet utilisateur pour qui celà ne marche pas...a bel et bien le FrameWork d'installer.

Concernant l'Exception, je suis vraiment surpris de l'avoir, dans la mesure où cette exception n'est jamais générée ni chez moi ni chez les autres utilisateurs...

- J'ai compilé en X86 mon application, pensez-vous qu'il puisse y avoir un lien?
- Pour plus de détails sur l'application, il s'agit d'une application qui va chercher des données dans un buffer (adresse <--> donnée correspondante à l'adresse). J'ai fait des tests avec des fichiers qui marchent très bien chez tous sauf pour une personne. Je n'ai jamais eu de message d'exception (comme je le précise plus haut) au niveau des PC chez qui celà marche.

- Les utilisateurs n'ont pas forcément besoin d'avoir Visual C# (ou Visual Studio) installée sur leur machine pour que celà marche, le Framework suffit (déjà le cas chez tous les autres utilisateurs).

Cordialement,

[Bluedeep]

Met lui les pdb de l'application sur son poste ainsi tu auras le numero de ligne en plus de la stack.

de là, tu peut éventuellement ajouter une trace au bon endroit et tu devrais comprendre ce qui se passe.

A tout hasard, check si il n'y a pas une histoire de Sp de framework.

I ne serait pas en 3.5 et les autres en 3.5 SP1, le niveau de SP de l'OS ets le même, etc .....

[mamamiya_]

Met lui les pdb de l'application sur son poste ainsi tu auras le numero de ligne en plus de la stack.

de là, tu peut éventuellement ajouter une trace au bon endroit et tu devrais comprendre ce qui se passe.

A tout hasard, check si il n'y a pas une histoire de Sp de framework.

I ne serait pas en 3.5 et les autres en 3.5 SP1, le niveau de SP de l'OS ets le même, etc .....

Bonjour,
Je vais essayer de diagnostiquer ce point et vous tiens au courant.
Cordialement,

[mamamiya_]

Bonjour,
Je vais essayer de diagnostiquer ce point et vous tiens au courant.
Cordialement,

Après vérification, nous avons les mêmes dossiers/fichiers dans le répertoire:

C:\WINDOWS\Microsoft.NET\Framework
Les sous-répertoires présents sont:
\v1.0.3705
\v1.1.4322
\v2.0.50727
\v3.0
\v3.5

Quelle vérification pratique pourrais-je faire à ce sujet?

Cordialement,

[MetalGeek]

Salut,

le message de l'erreur qu'il rencontre est en Anglais. Serait-ce par hasard le seul de tes utilisateurs qui a soit un Windows Anglais, soit un Office Anglais, soit paramétré son OS en Anglais dans les paramètres régionaux, soit encore une version anglaise du framework ?